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Métodos de pago

¿Se me cobrará el impuesto sobre las ventas en mi pedido?

Por ley , The Children's Place, Gymboree, Sugar & Jade y PJ Place deben añadir el impuesto sobre las ventas correspondiente a cualquier pedido enviado a un estado donde tengamos una tienda física. Visite nuestro Localizador de Tiendas para identificar los estados con tiendas. El impuesto sobre las ventas se calcula automáticamente durante el proceso de compra, de acuerdo con las leyes locales y estatales aplicables.

Tenga en cuenta: Algunos estados nos exigen gravar tanto los gastos de envío como la mercancía. Si devuelve un artículo para obtener un reembolso, también recibirá un reembolso por el impuesto sobre las ventas que pagó por dicho artículo; sin embargo, no recibirá un reembolso por el impuesto sobre las ventas que pagó por los gastos de envío y manipulación, ya que estos gastos no son reembolsables una vez que el artículo ha sido enviado.

¿Qué es una retención de autorización?

Una vez que envíe su pedido en línea, se realizará una retención de autorización por el importe total hasta que se complete el pedido. Cuando se envíe el pedido, se procesará el cargo. Si cancela el pedido, la retención de autorización se eliminará automáticamente. En raras ocasiones, si un pedido o parte de él no se ha enviado en los días posteriores a su realización, se podrá emitir una nueva retención de autorización hasta que se procese el pedido.

Tenga en cuenta que las retenciones de autorización varían según la política del banco, independientemente de la compañía de la tarjeta de crédito. La política de Apple Pay y Venmo sobre retenciones de autorización, al procesar varios envíos, requiere una nueva autorización después de procesar cada envío.

Si se cancela el pedido, puede comunicarse con su banco para solicitar la liberación inmediata de cualquier retención en su cuenta. Si el banco no puede ayudarle, comuníquese con nosotros y tenga a mano la siguiente información:


  • Nombre (nombre del titular de la tarjeta)
  • Número de teléfono
  • Número de orden
  • Fecha de compra
  • Importe de la transacción
  • Nombre y dirección de correo electrónico del banco emisor

Aceptamos las principales tarjetas de crédito para compras en línea, incluida nuestra tarjeta de crédito de marca propia:


  • Tarjeta de crédito My Place Rewards
  • Visa
  • Tarjeta MasterCard
  • tarjeta American Express
  • Discover/Novus
  • PayPal
  • Venmo
  • Apple Pay
  • Afterpay
  • Tarjetas de regalo The Children's Place, Gymboree, Sugar & Jade y PJ Place
  • Créditos de productos The Children's Place, Gymboree, Sugar & Jade y PJ Place

No aceptamos estas formas de pago:


  • Controlar
  • Giro postal
  • Dinero
  • Tarjetas de débito/crédito para el desempleo
  • Tarjetas de débito/crédito para manutención infantil
  • Tarjetas de crédito internacionales

Usted es responsable de cumplir con los Términos y Condiciones del método de pago que seleccione.

¿Mi información está segura?

La protección de su información personal es una prioridad para The Children's Place. Por ello, hemos implementado medidas para proteger la información que usted nos proporciona contra pérdidas, uso indebido y alteraciones. Utilizamos tecnologías de cifrado mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que su información se transmita de forma segura a través de internet. Tenga en cuenta que algunos navegadores y cortafuegos no permiten la comunicación a través de servidores seguros.

¿Puedo dividir mi compra entre varias tarjetas de crédito?

Por el momento, solo se puede utilizar una tarjeta de crédito por pedido.

¿Cómo puedo pagar usando Venmo?

Si ya tienes la aplicación Venmo en tu teléfono, simplemente selecciona Venmo mientras estés en la cesta de la compra o durante el proceso de pago.


¿No tienes Venmo? Descárgalo aquí: iOS | Android


Tenga en cuenta que las retenciones de autorización funcionan de manera diferente para Venmo al procesar varios envíos; obtenga más información al respecto aquí .

¿Cómo puedo pagar con Apple Pay?

Si ya utilizas Apple Pay en tu teléfono, simplemente selecciona Apple Pay cuando estés en la cesta de la compra o durante el proceso de pago.

¿Qué es Afterpay?

Afterpay es un servicio que te permite comprar ahora y pagar después, siempre sin intereses. Con Afterpay, tu compra se dividirá en 4 pagos, pagaderos cada 2 semanas. Para más información sobre Afterpay, haz clic aquí .

¿Qué es PayPal?

PayPal, líder en pagos en línea con más de 193 millones de cuentas en todo el mundo, es la forma más rápida y segura de pagar y recibir pagos en línea. PayPal hace que comprar en línea sea rápido, divertido y fácil, y es aceptado por miles de comercios en todo el mundo. Para obtener más información sobre PayPal, haga clic aquí .

¿Cómo puedo usar mi cuenta de PayPal en línea?

Los clientes que ya tengan una cuenta de PayPal solo necesitan iniciar sesión en su cuenta de PayPal durante el proceso de pago.

¿Qué ocurre si no tengo una cuenta de PayPal? ¿Cómo puedo solicitar una cuenta de PayPal?

Puedes abrir una cuenta de PayPal en www.paypal.com . Una vez que tengas una cuenta activa, podrás continuar con tu pedido.

¿Puedo usar un cupón si pago con PayPal?

Sí, puedes usar un cupón.

¿Puedo dividir mi compra entre PayPal y otra forma de pago?

Puedes usar hasta 5 tarjetas de regalo y otra forma de pago, como PayPal. Actualmente no podemos dividir un pago entre PayPal y otra tarjeta de débito o crédito.