DEVOLUCIONES / CAMBIOS

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

AVISO: En un esfuerzo por reducir el desperdicio de empaques, estamos eliminando las boletas de empaque de papel. Si necesita un recibo o un recibo de regalo para su pedido, ¡puede encontrarlo de 2 maneras! Visite la pedidos del pedido y haga clic en el botón Recibos, o puede hacer clic en el pistas en la parte superior del sitio e ingresar la información de su pedido.

Política de devolución de vacaciones

compras realizadas entre el 01/11/2021 y el 30/11/2021 se pueden devolver hasta el 15/01/2022.

Aceptaremos mercadería sin lavar, sin usar o defectuosa, con el recibo y las etiquetas de precio adjuntas, dentro de los 45 días. No se aceptarán devoluciones sin el recibo / recibo de regalo, o si se indica lo contrario en la etiqueta, en línea o en el recibo. Todas las devoluciones están sujetas a la verificación de la y nos reservamos el derecho de limitar las devoluciones.

DÓNDE REGRESO ...

COMPRAS AL POR MENOR
Puede devolverse a una tienda minorista o punto de venta

COMPRAS OUTLET
Puede devolverse a una tienda minorista o punto de venta

COMPRAS ONLINE
(incluidas las exclusivas en línea) Puede devolverse por correo o en una tienda minorista o punto de venta

TENGO EL RECIBO:

Las devoluciones dentro de los 45 días reciben un reembolso completo en la forma original de , a menos que se indique lo contrario en la etiqueta, en línea o en el recibo. Se emitirá un crédito de mercancía * (1) si la forma de pago original no está disponible, o (2) para devoluciones a una tiendas para compras en línea realizadas con ciertas billeteras de pago.
No se aceptarán devoluciones después de 45 días.

TENGO UN RECIBO DE REGALO:

Las devoluciones dentro de los 45 días reciben un reembolso completo en forma de crédito de mercancía menos que se indique lo contrario en la etiqueta, en línea o en el recibo de regalo. *
No se aceptarán devoluciones después de 45 días.

NO TENGO EL RECIBO:

No se aceptarán devoluciones sin el recibo.
Los intercambios pueden ser procesados por el mismo artículo / color en un tamaño diferente.

Tenga en cuenta: Ofrecemos un ajuste único en las compras a precio completo únicamente, dentro de los 7 días y en el país de la compra original. La mercancía solo se puede devolver en el país en el que se compró originalmente. No podemos investigar pedidos en línea en tiendas. Las compras en la tienda no se pueden devolver por correo. No podemos reembolsar los gastos de envío originales o de devolución. Los artículos exclusivos en línea solo son elegibles para devoluciones en tiendas minoristas o outlet.

* Crédito de mercancía no es canjeable por dinero en efectivo (unlesss requerido por la ley) y no puede ser sustituida por pérdida, robo o utilizados sin autorización del cliente. Se aplican términos y condiciones y se pueden encontrar en la parte posterior del crédito

Devolución / cambio de compras en línea en tiendas

Para devolver / cambiar su pedido en línea en cualquiera de nuestras tiendas, traiga:

Su recibo (impreso o en su dispositivo móvil)
El artículo (s) que devuelve / cambia
La tarjeta de crédito utilizada para el pedido.

Nota:

Devolución / cambio de compras en línea por correo

Para devolver su pedido en línea por correo:

Imprime tu recibo.
Coloque los artículos que está devolviendo junto con el recibo en una caja y séllela de forma segura.
Envíe su paquete a través de el transportista de su elección a:

Para clientes estadounidenses:
childrensplace.com
Departamento de devoluciones
1377 Airport Road
pies Payne, AL 35968

Para clientes de Canadá:
El lugar de los niños
Procesamiento de devoluciones
6040 Cantay Road
Mississauga, EN L5R4J2

Nota: Todos los costos asociados con su devolución son su responsabilidad. Le sugerimos que obtenga un y un seguro, ya que no somos responsables de los paquetes perdidos. No podemos reembolsar los gastos de envío devolución

Requisitos adicionales de devolución por correo:

Debe ser un artículo de The Children's Place o Gymboree
No debe tener ningún signo de desgaste o daño Si una devolución no cumple con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar y desechar los artículos sin proporcionar un reembolso.

Devolución / cambio de obsequios comprados en línea por correo

Desafortunadamente, los cambios no se pueden procesar por correo. Si no está cerca de una tienda y quieres un cambio, puede devolver el artículo original por correo para un reembolso, y luego colocar un nuevo pedido para el artículo que necesidad.

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