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Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE THE CHILDREN'S PLACE


Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2024



NOTA: EXCEPTO DONDE LO PROHÍBA LA LEY, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE OBLIGATORIO (SECCIÓN 13) Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS (SECCIÓN 13). ESTA CLÁUSULA Y LA RENUNCIA AFECTAN LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS CON CHILDREN'S PLACE. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTAS DISPOSICIONES. POR FAVOR, LÉALOS DETENIDAMENTE. SI USTED ES RESIDENTE DE CANADÁ, O SI ES RESIDENTE O HA COMPRADO UN PRODUCTO EN CUALQUIER ESTADO, PROVINCIA, TERRITORIO O JURISDICCIÓN DONDE DICHAS CLÁUSULAS O RENUNCIAS ESTÉN PROHIBIDAS, ENTONCES LA SECCIÓN 13(a) NO SE APLICA EN SU CASO EN LA MEDIDA DE LA PROHIBICIÓN.


Este sitio web es operado por The Children's Place, Inc. (“The Children's Place”). Estos términos y condiciones (los “Términos”) rigen el uso del sitio web y de los servicios, aplicaciones, contenido y productos de The Children's Place, así como todas las ofertas realizadas por The Children's Place, todas las compras y pedidos que realice, todas las interacciones con The Children's Place y todos los acuerdos celebrados entre nosotros en relación con los productos y servicios ofrecidos en este sitio web (en conjunto, el “Sitio”), a menos que se indique lo contrario en estos Términos.


LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. ESTOS TÉRMINOS Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE SE ENCUENTRA EN www.childrensplace.com/privacy-us , INCORPORADAS AQUÍ POR REFERENCIA, RIGEN SU USO Y ACCESO AL SITIO. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO. CHILDREN'S PLACE SE RESERVA EL DERECHO A MODIFICAR EL SITIO Y ESTOS TÉRMINOS OCASIONALMENTE.


Cuando modifiquemos los Términos, los publicaremos aquí. Cualquier modificación entrará en vigor en la Fecha de Entrada en Vigencia (como se indica anteriormente). Usted acepta revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de dichas modificaciones. The Children's Place le proporciona acceso y uso del Sitio sujeto a su cumplimiento de los Términos. Ningún material del Sitio podrá ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, excepto según lo permitido específicamente en el Sitio.


1. Propiedad

A menos que se indique lo contrario, el contenido de este Sitio, como imágenes, gráficos, texto, ilustraciones, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, software, información de nuestros licenciantes y otros materiales ("Materiales y Contenido"), es propiedad de The Children's Place o sus subsidiarias y afiliadas, o de sus proveedores o licenciantes, y está protegido por patentes, marcas comerciales y/o derechos de autor bajo las leyes de Estados Unidos y/o extranjeras. Salvo que se indique lo contrario en el Sitio o en estos Términos, no podrá usar, descargar, cargar, copiar, imprimir, exhibir, ejecutar, reproducir, publicar, modificar, eliminar, añadir, licenciar, publicar, transmitir ni distribuir ningún Material o Contenido de este Sitio, total o parcialmente, para ningún propósito público o comercial sin la autorización previa por escrito de The Children's Place. Le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio y utilizar la información y los servicios aquí contenidos únicamente para su uso personal y no comercial, como se describe a continuación. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nos reservamos el derecho, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de revisar los productos y servicios descritos en el Sitio y de cancelar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del mismo, incluyendo, entre otros, los Materiales y el Contenido del Sitio, así como las funciones y/o el horario de disponibilidad del mismo, y no seremos responsables ante usted ni ante terceros por hacerlo. También podemos imponer normas y límites al uso del Sitio o restringir su acceso a parte o a la totalidad del mismo sin previo aviso ni penalización. Una o más patentes pueden aplicarse a este Sitio, incluyendo, entre otras: las patentes de EE. UU. n.º 5.528.490; 5.761.649; 7.908.173; y 7.908.176.


2. Contenido y conducta del usuario

El Sitio puede permitir el envío de contenido, información, texto, imágenes, grabaciones, contenido de audio, vídeos u otras comunicaciones enviadas por el Usuario ("Contenido del Usuario"), así como la distribución de dicho Contenido del Usuario a otros usuarios del Sitio. Salvo lo dispuesto en la sección "Envío de Ideas" (más adelante), al enviar Contenido del Usuario, usted otorga a The Children's Place, sus agentes, licenciatarios y cesionarios un derecho y permiso irrevocable, perpetuo y no exclusivo para reproducir, codificar, almacenar, copiar, transmitir, publicar, publicar, difundir, exhibir, representar públicamente, adaptar, modificar, crear obras derivadas, exhibir y utilizar de cualquier otra forma el Contenido del Usuario tal cual o tal como se edite (con o sin su nombre) en cualquier medio del mundo para cualquier fin existente o que se desarrolle en el futuro, sin limitación alguna y sin revisión, compensación ni aprobación adicional por su parte. Además, The Children's Place no tiene la obligación de mantener la confidencialidad del Contenido del Usuario.


Con respecto a todo el Contenido de usuario que envíe, usted declara y garantiza que: (i) posee o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para otorgar el derecho establecido en el párrafo anterior; (ii) el Contenido de usuario no infringe ninguna patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de ninguna otra parte; (iii) el Contenido de usuario no viola los derechos de ninguna persona o entidad (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad); (iv) el Contenido de usuario no es engañoso ni inexacto; (v) el Contenido de usuario no es ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, profano, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, dirigido al género, raza, color, etnia, orientación sexual, origen nacional, opiniones religiosas o discapacidad, odioso o insultante, de otra manera objetable, o en violación de la ley local, estatal, nacional o internacional; (vi) el Contenido del Usuario no es un anuncio ni una solicitud de negocios; (vii) el Contenido del Usuario no interrumpe el flujo normal del diálogo y no es ajeno al tema que se está discutiendo (a menos que esté claro que la discusión es de forma libre); (viii) no enviará ni publicará una carta en cadena ni un esquema piramidal; (ix) no se hará pasar por otra persona; (x) no distribuirá virus u otro código informático dañino; (xi) no recopilará ni recopilará de otro modo información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; (xii) no publicará el mismo Contenido del Usuario más de una vez ni hará "spam"; (xiii) no participará en ninguna otra conducta que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar del Sitio, o que, a juicio de The Children's Place, exponga a The Children's Place o sus subsidiarias y afiliadas a cualquier responsabilidad o detrimento de cualquier tipo y (xiv) todo el Contenido del Usuario cumple y cumplirá con estos Términos.


The Children's Place no se responsabiliza ni avala el Contenido de Usuario publicado por ningún miembro. No nos responsabilizamos, directa ni indirectamente, de ninguna pérdida o daño que le cause el Contenido de Usuario publicado por otro miembro. Usted es el único responsable del Contenido de Usuario que envíe o publique, de las consecuencias de proporcionarlo y de su confianza en dicho Contenido.


En la medida máxima permitida por la ley aplicable, The Children's Place se reserva el derecho (pero no está obligado) a: (i) eliminar o editar cualquier Contenido de Usuario del Sitio en cualquier momento, por cualquier motivo legal (incluyendo, pero no limitado a, al recibir reclamaciones o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido de Usuario); (ii) grabar conversaciones, publicaciones y Contenido de Usuario en el Sitio; y (iii) monitorear, editar o divulgar cualquier Contenido de Usuario, independientemente de si dicho Contenido de Usuario infringe estos Términos. Sin perjuicio de lo anterior, The Children's Place se reserva el derecho a cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite u ordene divulgar la identidad u otra información de cualquier persona que publique materiales en o a través del Servicio. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED RENUNCIA Y EXIME DE RESPONSABILIDAD A THE CHILDREN'S PLACE Y SUS AFILIADOS Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES Y SOCIOS DE CUALQUIER NOTIFICACIÓN, RECLAMO, PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR THE CHILDREN'S PLACE Y SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES DURANTE O COMO RESULTADO DE SU INVESTIGACIÓN DE NOTIFICACIONES O RECLAMOS DE TERCEROS O AUTORIDADES DE APLICACIÓN DE LA LEY Y DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE DICHAS NOTIFICACIONES O RECLAMOS.


3. Presentación de ideas

The Children's Place no acepta ni revisa ideas, sugerencias, propuestas ni materiales no solicitados, incluyendo, entre otros, ideas sobre productos, diseños o material gráfico nuevos o mejorados, campañas publicitarias o de marketing, o tecnologías (la "Envío"). Sin perjuicio de dicha política, cualquier Envío comunicado a The Children's Place a través de este Sitio o de cualquier otro modo será propiedad única y exclusiva de The Children's Place sin compensación alguna para usted y podrá ser utilizado o redistribuido por The Children's Place para cualquier propósito y de cualquier manera sin compensación alguna para usted. The Children's Place no tiene la obligación de devolverle el Envío ni de responderle de ninguna manera, ni de mantener la confidencialidad del mismo.


4. Acceso

El Sitio solo puede usarse con fines lícitos y está disponible únicamente para su uso personal y no comercial, que se limita a la visualización del Sitio, la compra de productos, el acceso al Sitio y la descarga de información de productos para su revisión personal. The Children's Place puede imponer límites a ciertas funciones y servicios ofrecidos en el Sitio o restringir su acceso a partes o a la totalidad del Sitio sin previo aviso de responsabilidad. Usted reconoce que, ocasionalmente, el Sitio puede ser inaccesible o inoperable por cualquier motivo.

Usted asume toda la responsabilidad de su participación en el Sitio. Para usar ciertas funciones del Sitio, es posible que se le solicite registrarse o seleccionar un nombre de usuario (ID de usuario) y una contraseña. Debe proporcionar información de registro precisa, completa y actualizada. De no hacerlo, se considerará un incumplimiento de los Términos, lo que podría resultar en la cancelación inmediata de su cuenta. No podrá (i) seleccionar o usar como ID de usuario el nombre de otra persona con la intención de suplantarla, ni usar como ID de usuario un nombre sujeto a derechos de otra persona sin la debida autorización. The Children's Place se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar un ID de usuario a su entera discreción. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su ID de usuario y contraseña.

The Children's Place prohíbe específicamente cualquier uso ilegal o disruptivo del Sitio.


5. Información de la sesión de navegación

Utilizamos tecnologías que registran su sesión de navegación, chats y otras actividades en nuestro Sitio. Estas tecnologías pueden incluir la reproducción de sesiones, que registra sus interacciones con nuestro Sitio; proveedores de chat que mantienen una transcripción de sus chats; cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento que comparten algunas de sus interacciones con nuestro Sitio; así como otras tecnologías que recopilan y comparten sus interacciones con nuestro Sitio. Utilizamos esta información para fines de control de calidad, atención al cliente, prevención del fraude, seguridad y marketing, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.


6. Reglas de seguridad

Las violaciones de la seguridad del sistema o la red pueden dar lugar a responsabilidades civiles o penales. Se le prohíbe violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, entre otros, (i) acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o cuenta de la Compañía a los que no está autorizado a acceder; o (ii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o vulnerar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización (o lograr dicho intento).


7. Información sobre productos y precios

Aunque The Children's Place se ha esforzado al máximo para mostrar nuestros productos y sus colores con la mayor precisión posible, los colores mostrados dependen del monitor del usuario, y The Children's Place no puede garantizar que el monitor del usuario represente con precisión los colores reales de los productos. Los productos mostrados pueden estar agotados o descontinuados, y los precios están sujetos a cambios. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, The Children's Place no se responsabiliza de errores tipográficos relacionados con el precio ni con ningún otro aspecto.


8. PROTECCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR – Procedimientos de notificación y retirada

Si usted es residente de los Estados Unidos y cree que algún Contenido de Usuario en el Sitio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito:


Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida, o, si se alega que se han infringido varias obras protegidas por derechos de autor en el Sitio y están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras; Identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de la actividad infractora y que se debe eliminar o cuyo acceso se debe deshabilitar, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; Información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con usted, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar;


Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido; y


Una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido. El agente de derechos de autor designado por The Children's Place para recibir notificaciones sobre supuestas infracciones es la Oficina del Asesor General de The Children's Place, a la atención de: Office of the General Counsel, 500 Plaza Drive, Secaucus, NJ 07094 o dmcalegal@childrensplace.com. Usted reconoce que, si no cumple con todos los requisitos de esta Sección, su notificación DMCA podría no ser válida.


En un esfuerzo por proteger los derechos de los propietarios de derechos de autor, mantenemos una política para la terminación, en circunstancias apropiadas, de los miembros que sean infractores reincidentes.


NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN ANTERIOR SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A CHILDREN'S PLACE SOBRE INFRACCIONES DE MATERIAL CON DERECHOS DE AUTOR. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS, COMO PREGUNTAS Y SOLICITUDES RELACIONADAS CON PRODUCTOS O SERVICIOS, O PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD, NO RECIBIRÁN RESPUESTA A TRAVÉS DE ESTE PROCESO.


9. Política de privacidad

The Children's Place recopila, utiliza, divulga y procesa información personal de acuerdo con su política de privacidad, disponible en www.childrensplace.com/privacy-us y que se incorpora a estos Términos por referencia. The Children's Place le recomienda encarecidamente que revise detenidamente la política de privacidad.


10. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

EN CASO DE QUE USTED SEA RESIDENTE O HAYA COMPRADO UN PRODUCTO DENTRO DE UN ESTADO, PROVINCIA, TERRITORIO O JURISDICCIÓN QUE PROHÍBA LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CONDICIONES, ENTONCES DICHAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES NO SE APLICARÁN EN SU CASO EN LA MEDIDA DE LA PROHIBICIÓN.


The Children's Place publica información en su Sitio para comodidad de sus visitantes. Si bien The Children's Place se esfuerza por proporcionar información precisa y oportuna, puede haber inexactitudes técnicas o factuales, así como errores tipográficos. Nos reservamos el derecho de realizar correcciones y cambios en el Sitio en cualquier momento sin previo aviso. Es posible que los productos descritos en el Sitio no estén disponibles en su región. The Children's Place no garantiza que la información del Sitio sea apropiada para su jurisdicción ni que los productos descritos en su Sitio estén disponibles para su compra en todas las jurisdicciones.


Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo con respecto a su uso del Sitio, que se proporciona “TAL CUAL”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, THE CHILDREN'S PLACE RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN A LA QUE SE ACCEDA DESDE O A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, TODO EL CONTENIDO Y MATERIALES, FUNCIONES Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EN EL SITIO, QUE SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN CON RESPECTO A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, UTILIDAD O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, ACCESO ININTERRUMPIDO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, COMERCIABILIDAD CALIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. THE CHILDREN'S PLACE NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SITIO, SU FUNCIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES O LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL MISMO SERÁN OPORTUNOS, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. THE CHILDREN'S PLACE NO DECLARA NI GARANTIZA QUE EL SITIO CUMPLIRÁ CON LAS EXPECTATIVAS O REQUISITOS DE LOS USUARIOS. NINGÚN CONSEJO, RESULTADO, INFORMACIÓN O MATERIAL, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO CREARÁ NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN QUE NO SE HAYA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, SU ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE USARLO. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO SE REALIZA A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL.


The Children's Place no ofrece ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo con respecto a los sitios web ajenos a la Compañía a los que pueda ser dirigido o enlazado desde este Sitio. Los hipervínculos se incluyen únicamente para su comodidad, y The Children's Place no ofrece ninguna declaración, garantía ni condición con respecto a la exactitud, disponibilidad, idoneidad o seguridad de la información proporcionada en dichos sitios web ajenos a la Compañía. The Children's Place no garantiza ni condiciona ningún producto o servicio ofrecido o proporcionado por o en nombre de terceros en el Sitio.



11. Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a The Children's Place y sus afiliados y cualquiera de sus directores, funcionarios, empleados, agentes y representantes de todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de cualquier manera de, estén relacionados con o en conexión con su mal uso del Sitio, su violación de los Términos o la publicación o transmisión de cualquier material en o a través del Sitio por su parte, incluido, entre otros, cualquier reclamo de terceros de que cualquier información o material que proporcione infringe cualquier derecho de propiedad de terceros.


12. Resolución informal de disputas

Intentamos resolver cualquier disputa sin necesidad de iniciar un proceso legal formal. Usted acepta que, antes de someter cualquier disputa o reclamación a arbitraje para su resolución, o a un tribunal si reside en Canadá, usted y nosotros nos comprometemos a realizar esfuerzos de buena fe para resolverla informalmente, lo que incluye mantener al menos una conversación telefónica o por videoconferencia con nosotros. Para iniciar este esfuerzo de buena fe para resolver una disputa informalmente, usted acepta notificarnos por escrito a The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, EE. UU., Atención: Departamento Legal, sobre la naturaleza de la disputa, el fundamento de sus reclamaciones y la resolución que busca, incluyendo cualquier importe monetario, con el mayor detalle posible para que podamos comprenderla adecuadamente. Dentro de los sesenta (60) días siguientes a la recepción de esta notificación, usted acepta realizar esfuerzos de buena fe para resolver la disputa, lo que incluye participar personalmente en una llamada telefónica o videoconferencia con nosotros. Puede estar acompañado por un abogado si lo desea. Si la disputa no se resuelve dentro de esos sesenta (60) días (plazo prorrogable por acuerdo entre las partes), usted o nosotros podremos iniciar los procedimientos establecidos en estos Términos para resolver la disputa de conformidad con el proceso que se detalla a continuación. El cumplimiento y la finalización de este proceso informal de resolución de disputas es condición previa para iniciar un arbitraje. Usted y nosotros acordamos suspender cualquier plazo de prescripción y de pago de tasas de presentación aplicables mientras las partes participan en este proceso informal de resolución de disputas desde la fecha en que recibamos su notificación hasta la fecha de inicio de una acción o la conclusión del plazo de 60 días descrito anteriormente, lo que ocurra primero. Un tribunal competente tendrá la autoridad para hacer cumplir esta condición previa, lo que incluye la facultad de prohibir la presentación o el procesamiento de una demanda de arbitraje.


13. Resolución de disputas

(a) Acuerdo de arbitraje y renuncia a ciertos derechos

A menos que usted sea residente de Canadá (en cuyo caso se aplicará la Sección 13 (b)), usted y The Children's Place acuerdan que, salvo lo establecido a continuación, resolveremos cualquier controversia, reclamación, contrademanda u otra disputa entre usted y The Children's Place o usted y un agente externo de The Children's Place (una "Reclamación") mediante arbitraje definitivo y vinculante en lugar de procedimientos judiciales de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje ("Reglas AAA"). Este acuerdo de arbitraje se aplica a cualquier Reclamación existente o futura que usted no haya presentado individualmente ante un tribunal de justicia o en arbitraje antes de la fecha en que aceptó estos Términos. Las Reglas AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. Usted y nosotros renunciamos por la presente a cualquier derecho a un juicio por jurado sobre cualquier Reclamación. El arbitraje será escuchado y determinado por un solo árbitro. La decisión del árbitro en dicho arbitraje será definitiva y vinculante para las partes, y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente. Las partes acuerdan que el procedimiento arbitral se mantendrá confidencial y que la existencia del procedimiento y cualquier elemento del mismo (incluidos, entre otros, los alegatos, escritos u otros documentos presentados o intercambiados, así como cualquier testimonio u otras presentaciones orales y laudos) no se divulgarán más allá del procedimiento arbitral, salvo que lo exijan legalmente las normas y regulaciones de divulgación aplicables de las autoridades reguladoras de valores u otros organismos gubernamentales en los procedimientos judiciales relacionados con el arbitraje, o según lo permita específicamente la legislación estatal. La Ley Federal de Arbitraje y la legislación federal sobre arbitraje se aplican a este acuerdo. Un tribunal competente tiene la autoridad exclusiva para determinar la existencia, el alcance y la validez del acuerdo de arbitraje y la arbitrabilidad de cualquier Reclamación o reconvención, incluido, entre otros, el cumplimiento completo de las condiciones previas al inicio del arbitraje y cualquier objeción con respecto a lo anterior.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviarnos una carta individual firmada por usted solicitando el arbitraje y describiendo su reclamación a The Children's Place, Inc., 500 Plaza Dr, Secaucus, NJ 07094, EE. UU., Atención: Departamento Legal. Esta carta debe enviarse al menos diez (10) días hábiles antes de que inicie un procedimiento de arbitraje contra nosotros.

Cualquiera de las partes del arbitraje podrá, en cualquier momento, presentar una oferta de transacción por escrito a cualquier otra parte en el proceso. Las ofertas de transacción conforme a estos Términos se resolverán e interpretarán de conformidad con el artículo 998 del Código de Procedimiento Civil de California.

Si demuestra que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, The Children's Place pagará la parte de los costos administrativos y los honorarios del árbitro que este considere necesaria para evitar que el costo del arbitraje sea prohibitivo. En el laudo final, el árbitro podrá distribuir los costos del arbitraje y su compensación entre las partes en las cantidades que considere adecuadas.

Este acuerdo de arbitraje no le impide a usted ni a The Children's Place solicitar acciones legales ante agencias gubernamentales federales, estatales o locales. Usted y The Children's Place también tienen derecho a presentar Reclamaciones calificadas en un tribunal de reclamos menores o transferirlas a dicho tribunal. Cualquiera de las partes puede optar por que una Reclamación se presente exclusivamente en un tribunal de reclamos menores con jurisdicción competente mediante notificación a la otra parte. En caso de que ya se haya presentado una Reclamación en arbitraje, la parte que la haya presentado la retirará del arbitraje dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de dicha notificación. Las partes entonces procederán con la Reclamación exclusivamente en un tribunal de reclamos menores. Cualquier parte puede solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente el cumplimiento de los términos de este párrafo. Además, usted y The Children's Place se reservan el derecho a solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente medidas provisionales, incluyendo embargos prearbitrales o medidas cautelares. Dicha solicitud no se considerará incompatible con estos Términos ni una renuncia al derecho a someter las disputas a arbitraje según lo dispuesto en estos Términos.

Ni usted ni The Children's Place podrán actuar como representantes de un grupo o procuradores particulares, ni participar como miembros de un grupo de demandantes en relación con ninguna Reclamación. No podrán presentar Reclamaciones en arbitraje de forma colectiva ni como representantes. El árbitro solo podrá decidir sobre sus Reclamaciones individuales o las de The Children's Place.

Si, por cualquier motivo, una Reclamación procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, usted y The Children's Place renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado. Ninguna renuncia a ninguna disposición de esta Sección de los Términos será efectiva ni ejecutable a menos que se registre por escrito y firmada por la parte que renuncia a dicho derecho o requisito. Dicha renuncia no renunciará ni afectará a ninguna otra parte de estos Términos. El árbitro podrá otorgar en el arbitraje la misma indemnización por daños y perjuicios u otras compensaciones disponibles bajo la ley aplicable, incluyendo medidas cautelares y declaratorias, como si la acción se hubiera interpuesto ante un tribunal de forma individual. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en lo anterior o en el presente documento, el árbitro no podrá emitir una "orden judicial pública" y dicha "orden judicial pública" solo podrá ser otorgada por un tribunal federal o estatal. Si alguna de las partes solicita una medida cautelar pública, todas las demás reclamaciones y peticiones de medidas cautelares deben resolverse primero en arbitraje, y cualquier petición o petición de medida cautelar pública en un tribunal federal o estatal debe suspenderse hasta que concluya el arbitraje. Tras ello, el tribunal federal o estatal puede resolver la reclamación o petición de medida cautelar pública de la parte. Al hacerlo, el tribunal federal o estatal está obligado por los principios de preclusión de reclamaciones o cuestiones a la decisión del árbitro.

Esta Sección del Acuerdo de Arbitraje de los Términos sobrevivirá a la terminación de su relación con The Children's Place.

ESTA SECCIÓN LIMITA CIERTOS DERECHOS, INCLUIDO EL DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE RECLAMACIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, EL DERECHO A REALIZAR LA PRUEBA DE DESCUBRIMIENTO, SALVO LO ESTABLECIDO EN LAS REGLAS DE LA AAA, Y EL DERECHO A CIERTOS RECURSOS Y FORMAS DE COMPENSACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED O EL NIÑO TENDRÍAN EN UN TRIBUNAL TAMBIÉN PODRÍAN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.

Requisitos del proceso de arbitraje masivo


Si veinticinco (25) o más reclamaciones similares se presentan contra The Children's Place al mismo tiempo o aproximadamente al mismo tiempo por el mismo abogado o por uno coordinado, o se coordinan de otro modo (y su Reclamación es una de ellas) (un "Arbitraje Colectivo"), usted comprende y acepta que la resolución de su Reclamación podría retrasarse. También acepta el siguiente proceso y la aplicación de la Tabla de Tarifas de Presentación de Casos Múltiples de Consumidores de la AAA y las Reglas Suplementarias. Independientemente de las disposiciones del acuerdo de arbitraje anterior sobre los costos prohibitivos del arbitraje individual para usted, si su abogado o su socio comercial paga o adelanta, directa o indirectamente, los honorarios y costos del arbitraje en un arbitraje colectivo en su nombre, el Árbitro de Proceso tendrá la discreción de determinar si los honorarios y costos totales del arbitraje adeudados a la AAA deben dividirse equitativamente entre los demandantes, por un lado, y nosotros, por el otro. El Árbitro de Proceso tomará o confirmará esta decisión discrecional antes del inicio de cada lote, como se establece a continuación. En la decisión final, el árbitro podrá reevaluar y dividir los honorarios y costos del arbitraje entre las partes en las cantidades que considere adecuadas para asegurar una distribución justa entre ellas. Se seleccionarán veinte (20) reclamaciones para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte de un primer proceso de clasificación, diez (10) de las cuales serán seleccionadas por los demandantes y diez (10) por The Children's Place. Las reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se cobrarán honorarios de la AAA en relación con ellas hasta que sean seleccionadas para proceder a procedimientos de arbitraje individuales como parte del proceso por etapas descrito en este documento. Si las partes no logran resolver las reclamaciones restantes después de la conclusión de los veinte (20) procedimientos iniciales, participarán en una sesión de mediación global ante un juez retirado de un tribunal estatal o federal, por la cual The Children's Place pagará los honorarios del mediador. Si las partes no logran resolver las reclamaciones restantes mediante mediación en este momento, se seleccionarán cuarenta (40) reclamaciones para proceder a un arbitraje individual como parte de un segundo proceso de agrupación, veinte (20) de las cuales serán seleccionadas por los demandantes y veinte (20) por The Children's Place. (Si quedan menos de cuarenta (40) reclamaciones, todas procederán). Las reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se cobrarán honorarios de la AAA en relación con ellas hasta que sean seleccionadas para proceder a un arbitraje individual como parte del proceso por etapas descrito en este documento. En cualquier proceso de agrupación, un solo árbitro presidirá cada procedimiento, y solo se podrá asignar un procedimiento a cada árbitro, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si las partes no logran resolver las reclamaciones restantes tras la conclusión de los cuarenta (40) procedimientos, participarán en otra sesión de mediación global ante un juez retirado de un tribunal estatal o federal, por la cual The Children's Place pagará los honorarios del mediador. Si las partes no logran resolver las reclamaciones restantes en mediación en este momento, este proceso por etapas continuará con un máximo de cien (100) reclamaciones procesadas a la vez, en un orden escalonado seleccionado aleatoriamente o por la AAA, hasta que todas las reclamaciones coordinadas, incluida la suya, sean adjudicadas o resueltas. En cualquier momento durante estos procedimientos, acordamos participar en una sesión de mediación global si su abogado lo solicita para intentar resolver todas las reclamaciones restantes. Se suspenderán los plazos de prescripción aplicables a sus Reclamaciones y las tasas de presentación para las reclamaciones sujetas a esta sección sobre "Requisitos del Proceso de Arbitraje Colectivo" desde el momento en que se seleccionen las reclamaciones para el primer conjunto de procedimientos por lotes hasta el momento en que su Reclamación sea seleccionada para proceder a arbitraje, se retire o se resuelva de otra manera. Un tribunal competente tendrá la autoridad para hacer cumplir esta sección sobre "Requisitos del Proceso de Arbitraje Colectivo" y, de ser necesario, para prohibir la presentación o el procesamiento de demandas de arbitraje contra The Children's Place. Si un tribunal competente se niega a aplicar estos "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo", usted y nosotros acordamos que sus abogados y los nuestros actuarán de buena fe y con la asistencia de un Árbitro de Proceso para diseñar e implementar procedimientos que garanticen que el arbitraje siga siendo eficiente y rentable para todas las partes. Cualquiera de las partes podrá contactar con la AAA para negociar reducciones en las tasas de arbitraje.


(b) Ley aplicable, elección de foro y renuncia de derechos para residentes canadienses


Si reside en Canadá, usted y The Children's Place acuerdan que cualquier Reclamación se resolverá de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa, acción o procedimiento relacionado con estos Términos o su acceso o uso del Sitio debe presentarse ante los tribunales de la Provincia de Ontario en la Ciudad de Toronto, Ontario, y usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales. Usted renuncia a toda objeción al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por dichos tribunales y a la competencia de dichos tribunales. Ninguna falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de estos Términos opera, o puede interpretarse, como una renuncia al mismo; y ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio en virtud del presente documento impide cualquier otro ejercicio posterior del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, recurso, poder o privilegio.



14. Información general

Estos Términos, incluyendo nuestra Política de Privacidad y los términos y condiciones de My Place Rewards (para usuarios registrados del sitio, cuando estén disponibles), constituyen el acuerdo completo entre usted y The Children's Place, rigen su uso del Sitio y sustituyen cualquier acuerdo previo entre usted y The Children's Place. The Children's Place podrá rescindir este Acuerdo y denegarle el acceso al Sitio en cualquier momento, de inmediato y sin previo aviso, si, a su entera discreción, usted incumple alguna disposición de estos Términos. Las disposiciones relativas a las Exenciones de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Disputas seguirán vigentes tras la rescisión.


Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre The Children's Place y usted como resultado de este Acuerdo o su uso del Sitio.


El hecho de que The Children's Place no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.


No podrá ceder los Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos sin el consentimiento expreso por escrito de The Children's Place. Los Términos se aplican en beneficio de los sucesores, cesionarios, afiliados y licenciatarios de The Children's Place. Los títulos de las secciones de estos Términos se incluyen únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal ni contractual.


Para contactarnos con cualquier pregunta o inquietud en relación con estos Términos o el Sitio, o para enviarnos cualquier notificación bajo estos Términos, consulte nuestra página Contáctenos.


15. Divisibilidad>

Salvo lo dispuesto en la sección "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo", si alguno de los términos o condiciones del presente documento se considera inválido, nulo o inaplicable por cualquier motivo, dicho término o condición se considerará divisible y no afectará la validez ni la aplicabilidad de los términos o condiciones restantes. Sin embargo, si una Reclamación forma parte de un Arbitraje Masivo y alguna parte de la sección "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo" se considera inválida, nula o inaplicable, el Acuerdo de Arbitraje y la Renuncia a Ciertos Derechos, incluida la sección "Requisitos del Proceso de Arbitraje Masivo", se disolverá en su totalidad.

16. Lengua francesa

Aplicable solo si reside en la Provincia de Quebec: Usted reconoce que se le ha ofrecido la opción de aceptar estos Términos en inglés y en francés y haber solicitado expresamente aceptar estos términos solo en inglés, después de que se le haya proporcionado la versión en francés. Por lo tanto, las partes por el presente consienten que estos Términos se redacten exclusivamente en inglés y que todos los documentos relacionados se redacten únicamente en inglés. Vous reconnaissez vous être fait offrir le choix de conclure ce contrat en anglais et en français et avoir expressément demandé de le conclure only an anglais, après avoir reçu la version française. Por consiguiente, las partes convienen que este contrato esté redactado exclusivamente en inglés y que todos los documentos que se rattachent sean únicos en inglés.