¿Qué tipos de Tarjetas de regalo tenéis?

Ofrecemos Tarjetas de regalo tanto plásticas como digitales (las ofertas de marcas pueden variar). Las tarjetas de regalo de plástico se pueden comprar en tiendas o pedir online y enviar por correo. La tarjeta de regalo digital electrónica se puede solicitar y enviar a un destinatario por correo electrónico. ¡Las Gift Tarjetas son el regalo perfecto!

¿Cómo compro una Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta y cuándo la recibe el destinatario?

Las Tarjetas de regalo de plástico se pueden comprar en Tiendas y regalar inmediatamente, o pedir en línea y enviar directamente al destinatario.

Para realizar pedidos de una Tarjeta de regalo o una Tarjeta de regalo electrónica en línea, debe tener una dirección de facturación en EE. UU. y una tarjeta de crédito o débito. Para una Tarjeta de Regalo Electrónica, recibirá un correo electrónico al mismo tiempo que el destinatario reciba el correo electrónico de la Tarjeta de Regalo Electrónica y cuando ésta sea vista. Si la tarjeta de regalo electrónica no es vista dentro de 7 días hábiles, otro correo electrónico se lo notificará.

¿Qué monto puedo comprar para una Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

Puedes comprar una Tarjeta de regalo plástica en Tiendas por cualquier monto hasta $299 o en línea en los siguientes incrementos: $25, $50, $75 o $100. Puedes comprar una tarjeta de regalo digital eGift por cualquier monto entre $5 y $299.

¿Cuándo se me cobrará la Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta que compré?

Para Tarjetas de regalo plásticas compradas en Tiendas, el cargo será inmediato en Pagar. Para las Tarjetas de regalo de plástico o las Tarjetas de regalo electrónicas digitales ordenadas en línea, se le cobrará una vez que se envíe la Tarjeta de regalo o cuando la Tarjeta de regalo electrónica se envíe al destinatario.

¿Puedo usar Cupón para comprar una Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

No, no puedes usar un Cupón si en esa compra se incluye una Tarjeta de regalo o una Tarjeta de regalo digital eGift.

¿Puedo usar las Tarjetas de crédito My Place Rewards para comprar una Tarjeta de regalo o una Tarjeta de regalo electrónica?

Las Tarjetas de crédito My Place Rewards solo se pueden usar en compras de Tarjetas de regalo de plástico realizadas directamente en childrensplace.com o Gymboree. Dado que nuestras tarjetas de regalo digitales eGift se venden a través de un tercero, no podrán aceptar las Tarjetas de crédito My Place Rewards . Aceptan VISA, MasterCard, Discover y American Express.

¿Cómo puedo consultar el saldo de una Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

¿Cómo canjeo una Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

Su Tarjeta de regalo o Tarjeta de regalo digital se puede utilizar en línea en childrensplace.com, Gymboree, es.sugarandjade.com, pjplace.com o en The Children's Place Tiendas. Para canjear en línea, ingresa el número de Tarjeta de regalo y el PIN en la página de pago de Pagar. Para canjear en Tiendas, presenta la Tarjeta de regalo plástica o la página de la Tarjeta eGift desde tu dispositivo móvil en Pagar.

¿Dónde puedo encontrar mi número de Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

En las Tarjetas de regalo de plástico, el número de su Tarjeta de regalo se puede encontrar en el reverso de su Tarjeta. En la Tarjeta de regalo digital eGift, su número de Tarjeta de regalo se puede encontrar en el correo electrónico que le enviamos.

¿Qué es un número PIN y dónde puedo encontrarlo?

Un PIN es un número de identificación personal que es único para su Tarjeta de regalo. En las tarjetas de regalo de plástico, su número PIN se puede encontrar en la parte posterior de su tarjeta y se revela al raspar suavemente la cinta de seguridad. En la Tarjeta de Regalo digital eGift, su número PIN se puede encontrar en el correo electrónico que le enviamos.

¿Qué pasa cuando mi compra excede el valor de la Tarjeta de regalo o eGift Tarjeta?

Si el monto de la Tarjeta de regalo no cubre el Total del pedido, se le solicitará que seleccione un método de pago adicional. NOTA: A diferencia de una Tarjeta de crédito, el valor de tu compra se deducirá de tu Tarjeta de regalo tan pronto como envíes tu Pedido.

Por favor, conserve la(s) Tarjeta(s) de regalo incluso si ha utilizado el valor total. En caso de cualquier ajuste o cancelación de pedidos, se emitirá un crédito a la(s) Tarjeta(s) de regalo original(es).

¿Por qué necesito conservar mi Tarjeta de regalo?

Es importante conservar tu Tarjeta de regalo, incluso si ya no tiene valor, hasta que tu Pedidos haya llegado y estés completamente satisfecho con tu compra. En caso de cualquier ajuste de Pedidos, incluidas devoluciones, el crédito se emitirá a la Tarjeta de regalo utilizada para la compra incluso si perdió o extravió la Tarjeta de regalo.

¿Qué pasa si pierdo mi Tarjeta de regalo?

Si pierde o extravía su Tarjeta de regalo, llame a nuestro equipo de Servicio al cliente al 1-877-752-2387. Estaremos encantados de atenderte siempre y cuando tengas el ticket de compra de tu Tarjeta de regalo.

¿Caducan la Tarjeta regalo o la Tarjeta regalo electrónica?

¿Tiene más preguntas o inquietudes sobre tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas?

Comuníquese con Servicio al cliente al 1-877-752-2387 o Contáctanos aquí.

Términos y condiciones de Tarjeta de regalo y Tarjeta de regalo electrónica

La Tarjeta de Regalo y la Tarjeta de Regalo Electrónica se pueden utilizar para comprar mercancías en Tiendas o Outlet, o en línea en childrensplace.com, Gymboree, sugarandjade.com o pjplace.com. No se puede canjear por dinero en efectivo a menos que lo requiera la ley y no se puede reemplazar en caso de pérdida, robo o uso sin su permiso. La devolución de mercancía adquirida con esta Tarjeta está sujeta a Devoluciones.

¿Qué es el crédito de mercancía?

Al realizar una devolución dentro de los 45 días siguientes a la fecha de compra original, donde la forma de pago original no esté disponible, se emitirá un crédito de mercancía. El crédito de mercancía no se puede canjear por dinero en efectivo (a menos que lo requiera la ley) y no se puede reemplazar en caso de pérdida, robo o uso sin el permiso del cliente.

¿Puedo canjear mi crédito de mercancía en línea?

Si tu crédito de mercancía tiene un número pin, es canjeable en línea y en Tiendas. Los créditos de mercancía sin número PIN sólo se pueden canjear en Tiendas.