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NUESTRA RESPUESTA A CORONAVIRUS

Nuestro LUGAR está aquí para ti ...

La familia está en el centro de todo lo que hacemos en The Children's Place & Gymboree, y esto es cierto mientras navegamos juntos por estos tiempos inciertos . Durante las últimas semanas, hemos trabajado en medidas de precaución para ayudar a abordar la seguridad de nuestros clientes & asociados en nuestras tiendas. Tenga la seguridad de que durante este tiempo, la seguridad & salud & es nuestra prioridad número .

Qué esperar al comprar en tiendas ...

Icono de reloj
Distancia social
Recordatorios
Señalización de & marcadores de piso que utilizan las mejores prácticas (como pararse a 6 pies de distancia).
Ícono de localizador
Aumento
Medidas de limpieza
Frecuente & rigurosa limpieza de las zonas de alto tráfico
Icono listo marcado
Monitoreo de
Tráfico de clientes
Para ayudar a observar & gestionar el distanciamiento social
Icono listo marcado
Instalaciones compartidas
suspendidas
Uso de probadores, baños, fuentes de agua & bolsas de malla pausa temporal.
Icono listo marcado
Pagar con
escudos de plexiglás
Para una capa adicional de protección, ¡además de desinfectante para manos también!
Icono listo marcado
Se asocia con
máscaras
Para la protección de todos, alentamos a los clientes a usar máscaras faciales también.
Icono listo marcado
Horario de la tienda
Variar
Consulte Localizador de tiendas para ver horarios específicos.
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¿Para un viaje rápido compras
?
¡Limite su tiempo en el interior con los pedidos Comprar en línea & Recoger en la tienda!
Actualización de la tienda: tiendas seleccionadas ahora están abiertas para que usted compre. ¡Esperamos verlos a !



Preguntas frecuentes generales
¿Por qué se retrasa mi envío?
Agradecemos su paciencia con los retrasos en el envío. Debido al aumento del volumen de pedidos y al impacto de COVID-19, es posible que su pedido tarde más de en llegar. Revise su correo electrónico para ver todas las actualizaciones del estado del pedido . Tenemos ' Te remitimos un correo electrónico una vez que los artículos se envían de nuestro centro de distribución.

Donde ' es mi orden? I don ' t tienen un número de seguimiento todavía.
Seguimiento de las notificaciones de números se retrasan hasta que su pedido sea enviado desde nuestro centro de distribución. Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un número de seguimiento.
¿Cómo recojo mi pedido Comprar en línea Recoger en tienda o Comprar en línea Enviar a la tienda?
Si realizó un pedido Comprar en línea para recoger en la tienda en los últimos meses y no lo recogió, su pedido se retendrá en la tienda hasta que vuelva a abrir. Una vez que nuestras tiendas vuelvan a abrir, le notificaremos a por correo electrónico y tendrá 15 días para recoger su pedido. Haga clic en aquí para cualquier pregunta adicional sobre sus pedidos de Comprar en línea Recoger en tiendas.
¿Todavía puedo comprar en línea?
Mientras nuestras tiendas están cerradas, permanecemos abiertos y listos para servirle través de nuestra aplicación móvil y en línea en www.childrensplace.com y www.gymboree.com .

¿Extenderá la política de devolución?
Hemos extendido temporalmente nuestra política de devolución. Las compras realizadas entre el febrero y abril de 2020 pueden devolverse hasta el 1 de julio de 2020.
Asociarse con la entrega del bien

Todo lo que cualquier padre quiere es el regalo de poder mantener a sus hijos.

En un esfuerzo por retribuir a las familias y sus hijos, The Children's Place y Gymboree se han asociado con Delivering Good para proporcionar lo esencial a las comunidades locales.

Delivering Good es una organización sin fines de lucro 501 (c) (3) respaldada por un nuevo producto donaciones de cientos de empresas de la moda, el hogar y industrias infantiles. Para obtener más información sobre Delivering Good, visite: deliver-good.org .
Decir gracias en color!

Porque todos estamos agradecidos por todos en la primera línea ... & mostrar gratitud es aún mejor en color! Descargue & complete una hoja para colorear , luego publíquela en sus canales sociales para compartir sus gracias.

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