Última actualización: 1 de enero de 2025

The Children's Place comprende la importancia de proteger su privacidad y seguridad. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas para recopilar, usar, divulgar y gestionar la información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web, childrensplace.com, gymboree.com, sugarandjade.com o pjplace.com (el "Sitio"), utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones móviles (cada una, una "Aplicación"), visita o realiza una compra en nuestras tiendas (cada una, una "Tienda"), o se comunica o interactúa con nosotros fuera de línea ("Servicios Fuera de Línea"). Los Sitios, las Aplicaciones, las Tiendas y los Servicios Fuera de Línea se denominan colectivamente los "Servicios".

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona

The Children's Place recopila información suya y sobre usted cuando decide compartirla con nosotros. Esto puede incluir cuando utiliza los Servicios, se registra para obtener una cuenta, realiza una compra, participa en actividades promocionales, se suscribe a nuestros boletines informativos o listas de correo electrónico, se registra en un programa de fidelización, participa en una reseña de productos, encuestas u otros programas similares, nos presta servicios como proveedor o se comunica con nosotros de cualquier otra forma. La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de facturación o envío, o código postal, número de teléfono móvil u otro número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotografías, fecha de nacimiento y, cuando utiliza la Aplicación, podemos utilizar Touch ID u otros servicios similares, si están habilitados.

Por ejemplo, también puede proporcionarnos cierta información en relación con transacciones específicas:

• Realizar una compra: Si realiza una compra, recopilamos información de pago para procesarla. Según la forma de pago que elija, esta puede incluir datos de tarjeta de crédito o débito, PayPal o Apple Pay.


• Información de ubicación del dispositivo: si descarga y usa una de nuestras aplicaciones, puede optar por permitir que la aplicación recopile información precisa sobre la ubicación de su dispositivo. Para que la aplicación recopile información de ubicación en tiempo real, debe activar este servicio cuando se lo solicite la aplicación y también habilitar los servicios de GPS en su dispositivo móvil.


• Interacciones a través de redes sociales: También puede interactuar con nuestro contenido en o a través de redes sociales de terceros, como Facebook o Twitter. Al hacerlo, podríamos recibir automáticamente cierta información sobre usted en función de su registro y configuración de privacidad en dichos servicios de terceros. Esto puede incluir, entre otros, nombre, nombre de usuario, información demográfica, dirección o información de contacto actualizada, ubicación, intereses y datos de observación pública.


• Invitar a un amigo/Información sobre un tercero: Si envía una comunicación a otra persona desde el Sitio o la Aplicación, como una invitación a un amigo, la información que proporcione sobre usted y el tercero (p. ej., nombre, correo electrónico) se utilizará para facilitar la comunicación. Asegúrese de proporcionar únicamente información sobre personas con las que tenga una relación personal o familiar y que deseen recibir la comunicación.

Información recopilada automáticamente

The Children's Place, o sus proveedores de servicios, pueden usar cookies, balizas web, etiquetas de píxeles, archivos de registro u otras tecnologías para recopilar automáticamente cierta información sobre los visitantes de nuestro Sitio o Aplicación, los usuarios de nuestros servicios en línea y las interacciones con nuestros correos electrónicos y anuncios en línea, y para permitirnos realizar un seguimiento de los análisis y cierta información estadística.

Por ejemplo, podemos recopilar información como el tipo de dominio, la versión del navegador, el tipo de sistema operativo o el modelo del dispositivo móvil, el proveedor de servicios, la dirección IP o MAC, el identificador del dispositivo móvil u otro identificador único, y las redes wifi a las que se conecta. También podemos recopilar información sobre su uso del Sitio o la Aplicación, incluyendo la fecha y hora de su visita, las áreas o páginas que visita, el tiempo que pasa viendo o usando el Sitio o la Aplicación, el número de veces que regresa, otros datos de seguimiento de clics o de uso del sitio, los correos electrónicos que abre, reenvía o en los que accede a nuestro Sitio o Aplicación, y otros sitios o aplicaciones que pueda visitar. Además, podemos recopilar otra información sobre la eficiencia técnica de nuestro Sitio y nuestros servicios, como el tiempo de conexión, el tiempo de descarga de las páginas y el número de veces que se visitan diferentes páginas.

Análisis de terceros y publicidad basada en intereses

También podemos utilizar herramientas de publicidad, análisis y seguimiento de terceros para comprender mejor quién usa el Sitio o la Aplicación, cómo lo usan las personas, cómo mejorar la eficacia de los Servicios y el contenido relacionado, y para ayudarnos a nosotros o a esos terceros a medir la eficacia de nuestras campañas de marketing y ofrecerle publicidad más relevante en nuestro Sitio o Aplicación y en otros sitios web o aplicaciones. Para respaldar esta solución de publicidad basada en intereses, nosotros o nuestros proveedores de servicios (como redes publicitarias y otras empresas de publicidad) podemos recopilar y utilizar información sobre sus visitas a nuestro Sitio o Aplicación y a otros sitios web o aplicaciones (como las páginas web que visita y su respuesta a los anuncios), y/o información de su dispositivo móvil y correo electrónico. Estos terceros pueden utilizar tecnología como cookies, balizas web, etiquetas de rastreo, etiquetas de píxel, archivos de registro, cookies flash u otras tecnologías para recopilar y almacenar esta información. También pueden combinar la información que recopilan de su interacción con el Sitio o la Aplicación con información que recopilan de otras fuentes.

Visite la sección “Sus opciones” de esta Política de privacidad para obtener más información, incluida información sobre No rastrear y cómo deshabilitar las cookies.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información de otras fuentes para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente (como información para validar o actualizar su dirección u otra información demográfica). Utilizaremos la información que obtengamos para mantener la exactitud de su información personal, comprender y mejorar nuestra oferta de productos y servicios, para ayudarle a seleccionar la ubicación de su tienda y para otros fines, de conformidad con esta Política de Privacidad.

Combinación de información

Podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted, incluida la información que nos proporciona y la información que recopilamos automáticamente, con información recopilada fuera de línea, en otras computadoras o dispositivos que pueda usar y de fuentes de terceros.

USO DE LA INFORMACIÓN

The Children's Place puede utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para cualquiera de los siguientes fines:

1. Para responder a sus consultas, brindarle los Servicios, enviarle avisos sobre su cuenta y comunicarnos con usted cuando sea necesario o según lo permita esta Política de privacidad.


2. Para validar, confirmar, verificar, entregar y rastrear su pedido (incluido procesar transacciones de pago, organizar el envío, gestionar devoluciones y reembolsos, y comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, incluso por teléfono).


3. Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida al Sitio o la Aplicación.


4. Para comunicarnos con usted con información, boletines o materiales promocionales de The Children's Place o en nombre de nuestros afiliados y socios.


5. Para brindarle contenido personalizado, ofertas específicas y publicidad en el Sitio o la Aplicación, por correo electrónico, a través de notificaciones push, en su recibo de compra o en otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.


6. Para usar la información de ubicación de su dispositivo y determinar su proximidad física a nuestras tiendas cuando usa la aplicación y elige usar estas funciones. Estas funciones pueden ayudarle a localizar tiendas cercanas o a ofrecerle ofertas o cupones según la ubicación de su dispositivo.


7. Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico para nuestros fines analíticos y demográficos.


8. Para revisar el uso y el funcionamiento de nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar nuestro contenido, productos y servicios.


9. Para abordar problemas con los Servicios, nuestro negocio o nuestros productos y servicios.


10. Para proteger la seguridad o integridad de los Servicios y nuestro negocio.


11. Para gestionar nuestras relaciones con los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.


12. Para otros fines que se le revelen en el momento en que usted proporcione su información o de otro modo con su consentimiento.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

The Children's Place puede compartir la información que recopilamos de usted o sobre usted (como se describe en la sección INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS más arriba) con las categorías de terceros que se describen a continuación:

1. Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados y subsidiarias con fines comerciales, operativos, promocionales y de marketing. Dichos afiliados y subsidiarias también pueden actuar como proveedores de servicios.


2. Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios que nos brindan soporte comercial, profesional, publicitario o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y los Servicios, o administran actividades u otras funciones en nuestro nombre. Su información personal puede ser mantenida y procesada por nuestros proveedores de servicios en EE. UU. u otras jurisdicciones. Para obtener más información sobre cómo nuestros proveedores de servicios procesan su información personal, comuníquese con el Responsable de Privacidad, como se indica a continuación.


3. Relaciones de Marca Compartida: Ciertas áreas de nuestros Servicios podrían proporcionarse en asociación con terceros, como anunciantes que ofrecen productos y servicios o programas de recompensas. Podríamos compartir información con estos terceros, según lo especificado al momento de recopilar su información personal, si participa en una promoción, concurso, encuesta, función de votación o servicio de marca compartida, copatrocinado o presentado conjuntamente.


4. Sorteos, concursos y promociones: si elige participar en uno de nuestros sorteos, concursos u otras promociones (una "Promoción"), podemos divulgar su información a terceros o al público en relación con la administración de dicha Promoción, según lo requiera la ley, según lo permitan las reglas oficiales de la Promoción o de otro modo de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.


5. Asuntos Legales; Seguridad: Podemos divulgar su información para responder a citaciones, procesos judiciales o solicitudes e investigaciones gubernamentales (lo que puede incluir el acceso legal por parte de autoridades gubernamentales, tribunales o fuerzas del orden de EE. UU., Canadá u otros países), o en relación con cualquier investigación sobre asuntos relacionados con la seguridad pública, o según lo exija o permita la legislación aplicable. Podemos divulgar su información para proteger la seguridad de nuestros Servicios, servidores, sistemas de red y bases de datos, o durante la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de la ley, o para detectar, reprimir o prevenir el fraude. También podemos divulgar su información según sea necesario, si consideramos que se ha infringido nuestros Términos y Condiciones, cualquier otro documento legal o contrato relacionado con nuestros Servicios, o los derechos de terceros.


6. Venta o Transferencia de Negocios o Activos: Podemos vender o comprar activos durante el curso normal de nuestras operaciones. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a alguno de nuestros activos, la información que hemos recopilado sobre usted podría ser divulgada o transferida como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o transferencia de servicios a otro proveedor, ya sea futura o completada. En el improbable caso de que se inicie un procedimiento de insolvencia, quiebra, administración judicial o reorganización por nuestra parte o en nuestra contra, su información también podría ser transferida como activo empresarial.


7. Información agregada o anónima: Podemos compartir información agregada, anónima o desidentificada con terceros, incluso para sus usos de marketing o análisis.


8. Otros: También podemos compartir su información tal como se le informó en el momento de la recopilación.

TUS OPCIONES

Cookies y opciones de seguimiento

Algunas partes de nuestro Sitio y Aplicación requieren cookies, como se indica en la sección "Información Recopilada Automáticamente". Puede ajustar la configuración de su navegador o sistema operativo para limitar cierto seguimiento o rechazar las cookies; sin embargo, al hacerlo, es posible que no pueda usar ciertas funciones del Sitio o la Aplicación ni aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte el sitio web de su navegador o sistema operativo o la sección "Ayuda" para obtener más información sobre cómo eliminar o deshabilitar la recepción de cookies en su navegador o sistema operativo, o para controlar sus preferencias de seguimiento. Es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o encabezados de "No Rastrear" de algunos o todos los navegadores.

Publicidad basada en intereses

Podemos utilizar cookies u otras tecnologías para ofrecerle publicidad más relevante y vincular los datos recopilados en otros ordenadores o dispositivos que utilice. Para comprender sus opciones para recibir publicidad más relevante o para gestionar su configuración, revise la siguiente información:

• Para obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y conocer sus opciones con respecto a la recopilación y el uso de datos por parte de estas herramientas de terceros, puede visitar la página de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital (DAA) en https://www.aboutads.info/choices y la página de exclusión de Evidon en https://www.crownpeak.com/products/privacy-and-consent-management/ . Para excluirse del uso de su ID de dispositivo móvil para publicidad dirigida, consulte https://www.aboutads.info/appchoices .


• Tenga en cuenta que si opta por no recibir anuncios basados en intereses, es posible que siga viendo anuncios en el Sitio o anuncios de nuestros Servicios en otros sitios, pero es posible que no se basen en sus intereses y sean menos relevantes para usted.


• En su dispositivo móvil, usted puede ajustar su configuración de privacidad y publicidad para controlar si recibe publicidad más relevante y sus preferencias sobre compartir su ubicación.

Preferencias de exclusión voluntaria

Ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de actualizar su información o de optar por no permitir que se utilice para fines no directamente relacionados con la realización, el procesamiento, el cumplimiento o la entrega de un pedido de producto o el servicio técnico de su producto. Para darse de baja de las comunicaciones de marketing, puede utilizar uno de estos prácticos métodos:

1. Ofertas promocionales electrónicas. Si no desea recibir nuestros correos electrónicos sobre promociones u ofertas especiales, puede (i) hacer clic aquí para enviarnos un correo electrónico; o (ii) cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Tenga en cuenta que podría seguir recibiendo ciertos mensajes relacionados con transacciones o cuentas.


2. Ofertas promocionales móviles: Al proporcionarnos su número de móvil para fines de marketing, podríamos enviarle ciertas alertas de marketing por mensaje de texto. Se aplicarán las tarifas estándar de datos y mensajes. Si ya no desea recibir nuestras alertas móviles, puede seguir las instrucciones que se proporcionan en dichos mensajes o responder "STOP" a cualquier alerta de The Children's Place.

Notificaciones push: Al usar la aplicación, es posible que recibas notificaciones push. Si prefieres no recibirlas, puedes ajustar la configuración en tu dispositivo móvil.

Acceso o actualización de su información

Para actualizar la información de su cuenta, inicie sesión en el Sitio, Mi cuenta y haga clic en el enlace "Información del perfil" u otro enlace relevante.

Si reside en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal.

Si reside en California, para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte la Declaración de Privacidad del Consumidor de California de esta Política de Privacidad. Si reside en Colorado, para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, consulte el Aviso de Privacidad del Consumidor de Colorado de esta Política de Privacidad.

Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas, Utah o Virginia y utiliza los Servicios o interactúa con nosotros de manera individual o doméstica (y no en un contexto comercial o laboral), puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como se describe a continuación.

1. Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí o llamándonos al 1-877-752-2387. Seleccione su estado de residencia y el motivo de su solicitud en el menú desplegable.


2. Si es residente de Delaware, puede solicitar una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado su información personal.


3. Si es residente de Oregón, puede solicitar una lista de terceros específicos a quienes hemos divulgado su información personal o cualquier información personal.


4. Puede optar por no permitir el procesamiento de su información personal con fines de publicidad dirigida, elaboración de perfiles o venta de su información personal enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí o llamándonos al 1-877-752-2387. Seleccione su estado de residencia y el motivo de su solicitud en el menú desplegable.

Para presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de una persona, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione el estado de residencia de la persona y el motivo de su solicitud en el menú desplegable.

Puede apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que haya enviado enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí .

CONTENIDO, ENLACES Y COMPLEMENTOS DE TERCEROS

El Sitio o la Aplicación pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios en línea de terceros, cuyas políticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad e información. The Children's Place no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. El Sitio o la Aplicación también pueden ofrecerle la posibilidad de interactuar con plugins de redes sociales, lo que puede permitirnos a nosotros o a la red social recibir datos suyos o sobre usted, según su configuración de privacidad en dichos servicios de terceros. En algunos casos, podemos saber que hizo clic en un plugin, como el botón de seguir de Facebook o Twitter, o recibir otra información de las redes sociales. De igual manera, si ha proporcionado previamente información personal a un tercero que opera un plugin en el Sitio o la Aplicación, dicho tercero podría reconocerlo en este Sitio o Aplicación. El uso de plugins de redes sociales está sujeto a la política de privacidad de cada red social, que puede ser diferente a la nuestra, así que lea atentamente estas políticas para comprender sus políticas y sus opciones. Al igual que con los sitios vinculados, no tenemos control sobre la información que recopilan, almacenan o utilizan los complementos de redes sociales y no somos responsables de las prácticas de dichos sitios.

FOROS PÚBLICOS

Cualquier información que divulgue en nuestro Sitio o Aplicación, en blogs, foros, salas de chat u otras áreas públicas del Sitio o la Aplicación, o en sitios web, aplicaciones o servicios de terceros con enlaces a este Sitio o Aplicación, se convierte en información pública. Tenga cuidado al divulgar información personal en estas áreas públicas.

INFORMACIÓN PARA NIÑOS

Proteger la privacidad de los niños es importante para nosotros. No dirigimos el Sitio a niños menores de trece años ni recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Si The Children's Place descubre que un niño menor de trece años ha proporcionado información personal identificable al Sitio, haremos todo lo posible para eliminarla de nuestros archivos.

SEGURIDAD

Hemos implementado ciertas medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger la información que recopilamos de nuestros clientes y de quienes visitan nuestro Sitio y Aplicación. Si bien nos esforzamos al máximo para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir, eliminar o revisar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, publicaremos los cambios en el Sitio y la Aplicación. Su uso continuado del Sitio o la Aplicación tras la publicación de los cambios en estos términos implicará que acepta dichos cambios. Si modificamos la Política de Privacidad de forma sustancial, se lo notificaremos debidamente.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro Responsable de privacidad por teléfono al 1-877-752-2387 o haga clic aquí para enviarnos un correo electrónico.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Última actualización: 1 de julio de 2023

Esta Declaración de Privacidad del Consumidor de California (la «Declaración») complementa la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a los consumidores de California. Esta Declaración no aplica a los empleados ni a los solicitantes de empleo de The Children's Place.

Esta Declaración de Privacidad del Consumidor de California utiliza ciertos términos que tienen los significados que se les otorgan en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 [la “CPRA”)) y sus reglamentos de implementación (colectivamente, la “CCPA”).

1. Aviso de recopilación y uso de información personal

Podemos recopilar (y es posible que hayamos recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Identificadores: identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como un identificador de dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles y tecnología similar; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir y otros identificadores similares
• Datos adicionales sujetos al Código Civil de California, artículo 1798.80: firma, características físicas o descripción, número de identificación estatal, educación, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y otra información financiera, e información médica.
• Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas según la ley de California o federal, como raza, edad, sexo, género, estado civil y condición de militar y veterano.
• Información Comercial: información comercial, incluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
• Actividad en línea: información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre su interacción con los Servicios u otros sitios web, aplicaciones o anuncios de terceros.
• Datos de geolocalización
• Información sensorial: audio, electrónica, visual, térmica y similar.
• Información de empleo: información profesional o relacionada con el empleo
• Inferencias: inferencias extraídas de cualquiera de los datos identificados anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.

Podemos utilizar (y podemos haber utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración) las categorías de información personal enumeradas anteriormente para los fines descritos en nuestra Política de privacidad y para ciertos fines comerciales especificados en la CCPA, tales como:

• Prestación de servicios, incluido el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios financieros, la prestación de servicios de análisis, el suministro de almacenamiento o la prestación de servicios similares.
• Auditoría relacionada con el recuento de impresiones de anuncios para visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y la auditoría del cumplimiento.
• Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada que se muestra como parte de su interacción actual con nosotros
• Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines.
• Depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente
• Realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica
• Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o realzar el servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por nosotros.
• Proporcionar servicios de publicidad y marketing, excepto la publicidad conductual en contexto cruzado (que se aborda en la sección “Venta o intercambio de información personal” de esta Declaración)

2. Retención de información personal

Retendremos su información personal durante el período de tiempo razonablemente necesario para lograr los fines descritos en la Política de Privacidad y esta Declaración, o cualquier otro aviso proporcionado al momento de la recopilación de datos, teniendo en cuenta los estatutos de limitación aplicables y los requisitos de retención de registros según la ley aplicable, así como nuestros requisitos y políticas de retención de registros.

3. Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración, es posible que hayamos obtenido información personal sobre usted de varias fuentes, como se indica a continuación:

• Directamente de usted, por ejemplo, cuando se registra para una cuenta de My Place Rewards, realiza una compra, participa en actividades promocionales, se suscribe a nuestros boletines informativos o listas de correo electrónico, participa en una revisión o encuesta de un producto o se comunica o contacta con nosotros de otra manera.
• Desde sus dispositivos, por ejemplo, a través de su uso de los Servicios
• Tus amigos, como cuando te envían un correo electrónico de “Recomienda a un amigo” o un pedido de regalo directamente a ti.
• Nuestros empleados, como la información incluida en un informe de seguridad
• Nuestros afiliados
• Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
• Nuestros socios de marketing conjunto
• Redes sociales
• Servicios de publicidad online y redes publicitarias
• proveedores de servicios de Internet
• proveedores de análisis de datos
• Sistemas operativos y plataformas
• Entidades gubernamentales y otras fuentes disponibles públicamente
• corredores de datos

4. Venta o intercambio de información personal

No vendemos su información personal a cambio de una compensación económica. Podemos divulgar su información personal al permitir que terceros (como servicios de publicidad en línea, redes publicitarias, redes sociales y proveedores de análisis en línea) la recopilen mediante tecnologías automatizadas en nuestros Servicios con fines de publicidad o análisis de comportamiento multicontexto. Este tipo de divulgación puede considerarse una "venta" o "intercambio" para publicidad multicontexto de comportamiento según la CCPA cuando la información personal se intercambia por una contraprestación no económica. Tiene derecho a optar por no participar en este tipo de divulgaciones de su información.

Podemos vender o compartir con fines de publicidad conductual transcontextual (y es posible que hayamos vendido o compartido durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted a servicios de publicidad en línea, redes publicitarias y redes sociales:

• Identificadores
• Información comercial
• Actividad en línea
• Inferencias

No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal de menores de 16 años.

5. Divulgación de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración, es posible que hayamos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted con un propósito comercial a las siguientes categorías de terceros:

Además de las categorías de terceros identificadas anteriormente, durante el período de 12 meses anterior a la fecha de vigencia de esta Declaración, es posible que hayamos divulgado información personal sobre usted a las siguientes categorías adicionales de terceros: entidades gubernamentales, organizaciones de servicios profesionales, como auditores y bufetes de abogados.

6. Derechos de privacidad del consumidor de California

Tiene ciertas opciones con respecto a su información personal, como se describe a continuación.

• Acceso : Usted tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal, el propósito comercial o empresarial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
• Corrección : Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que mantenemos sobre usted, si dicha información es inexacta.
• Eliminación : Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hemos recopilado de usted.
• Exclusión voluntaria de venta o intercambio : usted tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal o del intercambio de su información personal para fines de publicidad conductual multicontexto.
• Solicitud de Shine the Light : También puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos (a) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y (b) la identidad de esos terceros.

Para presentar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, o como agente autorizado en nombre de un consumidor, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione "Consulta de Privacidad Estatal" e indique el motivo de su solicitud en el menú desplegable.

Para optar por no vender o compartir su información personal con fines de publicidad comportamental multicontexto, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí, llámenos al 1-877-752-2387 o utilice la señal de Control de Privacidad Global. Seleccione "Consulta de Privacidad Estatal" en el menú desplegable de asunto, "No Vender ni Compartir" en el menú desplegable de motivo e incluya "No Vender ni Compartir mi Información" en la primera línea del mensaje. Si desea optar por no vender o compartir su información personal asociada con un dispositivo o navegador diferente, envíe una solicitud de exclusión o utilice la señal de Control de Privacidad Global utilizando ese dispositivo o navegador. Tenga en cuenta que si borra las cookies en un navegador o dispositivo en particular, es posible que deba volver a enviar su solicitud de exclusión. Las solicitudes enviadas mediante el Control de Privacidad Global se aplicarán al dispositivo y al navegador desde el que se envían. Para obtener más información sobre el Control de Privacidad Global, visite https://globalprivacycontrol.org/ .

Para realizar una solicitud de Shine the Light, envíenos una carta dirigida a: The Children's Place, Attn: Privacy Officer – California Shine the Light Request, 500 Plaza Drive, Secaucus, NJ 07094 o envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí . Seleccione “State Privacy Inquiry” en el menú desplegable, “Access Request – Categories” en el menú desplegable de motivos e incluya la declaración “Your California Privacy Rights – Shine the Light” en la primera línea del mensaje. No nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa. Los terceros no afiliados son independientes de The Children's Place y, si desea recibir información sobre sus opciones de divulgación o detener las comunicaciones de dichos terceros, deberá comunicarse directamente con esos terceros no afiliados.

Verificación de solicitudes. Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de permitirle acceder a su información personal o atender su solicitud. Si tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros, podremos verificar su identidad solicitándole que inicie sesión. Si no tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros y solicita acceder, eliminar o corregir su información personal, podremos solicitarle que nos proporcione la siguiente información: domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de compras recientes. Además, si no tiene una cuenta de My Place Rewards y nos solicita información personal específica, podremos solicitarle que firme una declaración bajo pena de perjurio en la que declare que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Si usted designa a un agente autorizado para realizar una solicitud de acceso, eliminación o exclusión de venta o uso compartido en su nombre, (a) podemos solicitarle que proporcione al agente autorizado permiso por escrito para hacerlo y (b) para las solicitudes de acceso, corrección y eliminación, podemos solicitarle que verifique su propia identidad directamente con nosotros (como se describe anteriormente).

Información adicional. Si decide ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, tiene derecho a no ser discriminado por nuestra parte. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podremos cobrarle una tarifa razonable para atender su solicitud. Esta Declaración está disponible en otros formatos si la solicita. Envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387 para solicitar esta Declaración en otro formato.

Recompensas My Place. Podemos recopilar y utilizar información personal en relación con el Programa de Recompensas My Place. Para obtener una descripción del programa, haga clic aquí .

Aviso de Incentivo Financiero. En relación con sorteos, loterías y concursos, podemos recopilar información personal, como el nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono del participante, para nuestro uso, incluso con fines de marketing. Puede optar por estos incentivos inscribiéndose en el sorteo, lotería o concurso correspondiente. Tiene derecho a darse de baja de estos incentivos en cualquier momento; puede hacerlo haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que aparece al final de nuestros correos electrónicos.

AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE COLORADO

Última actualización: 1 de julio de 2023

Este Aviso de Privacidad del Consumidor de Colorado complementa la información de la Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a los consumidores de Colorado que interactúan con nosotros a título individual o familiar. Este Aviso de Colorado utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les otorga en la Ley de Privacidad de Colorado (la “CPA”).

Recopilación, uso y compartición de datos personales

Podemos recopilar, usar y compartir datos personales como se describe en el cuadro a continuación.

Finalidades del Tratamiento:

1. Para comunicarnos con usted y brindarle los Servicios, como responder a sus consultas, brindarle los Servicios, enviarle avisos sobre su cuenta y comunicarnos con usted y comunicarnos con usted cuando sea necesario o según lo permita esta Política de privacidad.


2. Para validar, confirmar, verificar, entregar y rastrear su pedido (incluido procesar transacciones de pago, organizar el envío, gestionar devoluciones y reembolsos, y comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, incluso por teléfono).


3. Para mejorar su experiencia de compra en línea, incluso como una forma de reconocerlo y darle la bienvenida al Sitio o la Aplicación.


4. Para comunicarnos con usted con información, boletines o materiales promocionales de The Children's Place o en nombre de nuestros afiliados y socios.


5. Para brindarle contenido personalizado, ofertas específicas y publicidad en el Sitio o la Aplicación, por correo electrónico, a través de notificaciones push, en su recibo de compra o en otros sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales o servicios en línea.


6. Para usar la información de ubicación de su dispositivo y determinar su proximidad física a nuestras tiendas cuando usa la aplicación y elige usar estas funciones. Estas funciones pueden ayudarle a localizar tiendas cercanas o a ofrecerle ofertas o cupones según la ubicación de su dispositivo.


7. Para utilizar sus datos en un formato agregado y no específico para nuestros fines analíticos y demográficos.


8. Para revisar el uso y el funcionamiento de nuestros Servicios, desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar nuestro contenido, productos y servicios.


9. Para abordar problemas con los Servicios, nuestro negocio o nuestros productos y servicios.


10. Para proteger la seguridad o integridad de los Servicios y nuestro negocio.


11. Para gestionar nuestras relaciones con los proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.


12. Para otros fines que se le revelen en el momento en que usted proporcione su información o de otro modo con su consentimiento.

No procesamos intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. En la medida en que procesemos información anónima, mantendremos y usaremos la información en forma anónima y no intentaremos volver a identificar la información a menos que lo permita la ley aplicable.

Sus derechos de privacidad en Colorado

Si usted es un consumidor de Colorado que interactúa con nosotros a título individual o familiar (y no en un contexto comercial o laboral), tiene derecho a: (1) solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales; y (2) oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida o la venta de los mismos. Además, tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente posible, fácilmente utilizable, que le permita transmitirlos a otra entidad.

Cómo enviar una solicitud

Para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Seleccione "Consulta de Privacidad Estatal" e indique el motivo de su solicitud en el menú desplegable. Para optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida o la venta de sus datos personales, vaya al pie de página de nuestro sitio web y seleccione el enlace "No vender ni compartir mi información personal / Excluirme de la publicidad dirigida" o haga clic aquí .

Para solicitar la exclusión como agente autorizado en nombre de un consumidor, envíenos un correo electrónico haciendo clic aquí o llámenos al 1-877-752-2387. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, podríamos solicitarle su autorización por escrito o un poder notarial.

Cómo verificamos su identidad para completar sus solicitudes

Para proteger su privacidad y mantener su seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de permitirle acceder a su información personal o atender su solicitud. Si tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros, podremos verificar su identidad solicitándole que inicie sesión. Si no tiene una cuenta de My Place Rewards con nosotros y solicita acceder, eliminar o corregir su información personal, podremos solicitarle que nos proporcione la siguiente información: domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de compras recientes. Además, si no tiene una cuenta de My Place Rewards y nos solicita información personal específica, podremos solicitarle que firme una declaración bajo pena de perjurio en la que declare que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.

Cómo presentar una apelación

Puede apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que haya enviado enviándonos un correo electrónico haciendo clic aquí .

Contáctenos

Para obtener más información sobre cómo comunicarse con nosotros sobre este Aviso de privacidad del consumidor de Colorado, consulte la sección “Contáctenos” del sitio web de The Children's Place, disponible en https://www.childrensplace.com/us/help-center/customer-service/contact-us .