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Términos y condiciones del programa de fidelidad de The Children's Place

OBSERVE QUE: ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y EXENCIÓN DE ACCIÓN COLECTIVA. LA EXENCIÓN AFECTA LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS CON THE CHILDREN'S PLACE. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ACEPTA ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. LÉALA DETENIDAMENTE.


My Place Rewards ("el Programa") está patrocinado por The Children's Place, Inc. ("la Compañía"). The Company is solely responsible for the Program operation and may withdraw or terminate the Program or change the terms of the Program at any time unless prohibited under the applicable laws of your jurisdiction.


Please review these Terms and Conditions ("Terms") carefully for important information about your rights and obligations in the Program. By participating in the Program, you agree to these Terms.


In these Terms, "you" and "your" mean the Program member. "We," "our" and "us" mean the Company. "Bank" means Comenity Capital Bank or its assigns.


Elegibilidad e inscripción

Usted puede ser miembro de My Place Rewards ("Membresía") sin cargo alguno si es residente legal de los Estados Unidos (incluido Puerto Rico) o Canadá y alcanzó la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia. You may apply for Membership in a U.S. The Children’s Place store or online at childrensplace.com.


Para establecer su Membresía, necesita proporcionar su nombre y apellido, una dirección de email válida, código postal y número de teléfono. In addition, if you are a My Place Rewards Credit Cardholder, you will be automatically enrolled in the Program and will earn points on eligible transactions.1


Las comunicaciones de los programas, las ofertas y los certificados de recompensas se enviarán por email; por lo tanto, es necesario una dirección de email válida para la Membresía. Si solicita una Membresía en una tienda de los EE. UU., debe abrir una cuenta en línea en childrensplace.com para recibir ciertos detalles del Programa. If you are a My Place Rewards Credit Cardholder and have not previously provided a valid email address, you may create an online account at childrensplace.com or call 1-877-PLACE-US (752-2387) to update your contact information. When creating your online account, please use the same contact information provided during the My Place Rewards Credit Card application process so your Membership account may be properly synced with your My Place Rewards Credit Card. If you notice a discrepancy in your Membership account after you have created your online account, please call 1-877-PLACE-US (752-2387). You are responsible for providing any changes or updates to your contact information, which may be made online at childrensplace.com or by calling 1-877-PLACE-US (752-2387).


You may have only one My Place Rewards Membership account. If you are a My Place Rewards Credit Cardholder, you may have four additional authorized buyers on your credit card account, and all authorized buyers will have one My Place Rewards Membership account under the primary cardholder's name and contact information. All Points earned by authorized buyers will go to the primary Cardholder's Membership account. If you are not a My Place Rewards Credit Cardholder, two members may share a Membership account if they are legal residents of the same household. En este caso, las cuentas compartidas se permiten si el miembro que la solicita proporciona evidencia razonable de que comparte legalmente un hogar con otro miembro.


Residentes de Canadá: los puntos solo se pueden ganar y los certificados de recompensas solo se pueden canjear por las compras realizadas en tiendas The Children's Place y tiendas outlet The Children's Place ubicadas en Estados Unidos y Puerto Rico y en childrensplace.com si las compras son enviadas a una dirección o casilla postal en Estados Unidos.


Términos generales del programa

By enrolling in the Program, you are confirming that you are the age of majority in your jurisdiction of residence, you accept these Terms, and you give the Company the right to use your transactional and profile data to send personalized program communications and special offers to the email and mailing address provided during enrollment.


You are responsible for remaining knowledgeable about these Terms. The terms published in the My Place Rewards section of The Children's Place website (childrensplace.com/rewards-terms) will be the applicable terms for the Program. The most current online version of these Terms will supersede all previous versions of these Terms. Note, if you are a My Place Rewards Credit Cardholder, these Terms are separate and independent from your My Place Rewards Credit Card Account Agreement (your "Account Agreement"), which governs the use of your Credit Card. In the event of a conflict between these Terms and your Account Agreement, these Terms will control in any matter relating to the Program.


A no ser que las leyes aplicables a su jurisdicción, tales como las de Quebec, lo prohíban, The Children's Place se reserva el derecho a cancelar o cambiar el Programa, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso escrito o electrónico. Independientemente del modo en que participe del Programa, los beneficios pueden cambiarse o cancelarse en cualquier momento, sin aviso, a entera discreción de The Children's Place. Si no está de acuerdo con los términos expuestos, puede cancelar su Membresía. Para más información sobre cómo cancelar su Membresía, consulte los detalles a continuación.


El Programa no tiene validez donde esté prohibido por ley.


Acumular puntos

Cuando presenta un identificador de cuenta válido como su número de miembro, su número de teléfono o su dirección de email del perfil de miembro, usted acumula puntos por el monto de la compra elegible a razón de 1 punto por dólar estadounidense gastado (2 puntos por dólar estadounidense gastado con la tarjeta de crédito My Place Rewards), que se redondea al próximo dólar. The eligible purchase amount is the transaction total for merchandise after any discounts and minus any returns, refunds, or credit adjustments, and does NOT include taxes, shipping or purchases of gift cards.


Transactions that can earn points ("Eligible Transactions") include all of your purchases of merchandise at The Children's Place and The Children's Place Outlet stores located in the United States and Puerto Rico and at childrensplace.com (excluding merchandise shipped outside the United States). Para acumular puntos para transacciones en línea en childrensplace.com, debe tener una cuenta en línea en childrensplace.com e iniciar sesión para realizar la transacción en línea. A transaction may earn points for only one My Place Rewards Membership account. Points are not earned on, and the term "Eligible Transaction" does not include returns, refunds, credit adjustments, unauthorized or fraudulent charges, charges that violate the terms of your Account Agreement, purchases made by or for a business purpose, balance transfers, interest, or fees.


Points may only be earned using your My Place Rewards Credit Card if the Credit Card Account is in Good Standing. "Good Standing" means (1) your Account is open to new charges and not over your credit limit, (2) your Account is not more than 60 days past due or otherwise in default, (3) your Credit Card is not flagged as lost, stolen or fraudulent according to the Bank's records, (4) your Account is not in a hardship or workout program, and (5) you are not subject to a credit counseling arrangement relating to your Account.


Los puntos adicionales pueden acumularse en determinadas compras o actividades que no incluyen compra según lo defina la Compañía ocasionalmente. The Company reserves the right to limit promotional offers for bonus points to selected members, to terminate bonus point offers, to change or modify bonus point offers at any time without notice. Any such change or withdrawal will not affect bonus points already earned. The way to earn bonus points, and the bonus points that can be earned, may vary and may be subject to conditions or limitations, such as blackout periods, bonus points limits, or exclusions.


Los puntos no pueden acumularse ni reclamarse por compras hechas antes de la fecha de suscripción. Los puntos adicionales no pueden acumularse antes de la fecha de inicio de las promociones de bonificación relacionadas con el programa. Los puntos no tienen valor en efectivo ni de otro tipo, no son transferibles y no pueden venderse, revenderse, intercambiarse ni ser objeto de trueque. Los puntos se emiten en su cuenta aproximadamente 48 horas luego de la fecha de la transacción elegible, a menos que se indique lo contrario en los términos de la oferta con bonificaciones. If points are not issued for an eligible transaction, you may dispute your points balance by initiating a “Points Dispute” up to 90 days after the original transaction at childrensplace.com or by calling 1-877-PLACE-US (752-2387). You will be asked to provide certain transaction-related information on the receipt to verify the purchase, and the Company will use reasonable efforts to investigate your Points Dispute. If you do not notify us of a Points Dispute within the 90 day period, you waive your right to make a Points Dispute with respect to that transaction. Todos los reclamos están sujetos a verificación. La decisión de la Compañía en cuanto a si los puntos se acumularán o no es definitiva. Your sole and exclusive remedy, and the Company’s maximum liability to you, in the event you prevail in a Points Dispute, is for the Company to credit the disputed points to your points balance. Please note, if you are a My Place Rewards Credit Cardholder, the dispute rights with respect to your Credit Card account under the Account Agreement do not apply to these Terms or to your rights and remedies under these Terms, which are as solely set forth in these Terms.


Los puntos que no se usan vencen a fin de mes un año después de haberse acumulado. Por ejemplo, los puntos acumulados en octubre de 2018 vencerán el 31 de octubre de 2019.


Except as otherwise provided by applicable law, you will forfeit all unused points if you file for bankruptcy, or your Membership is terminated. You will not receive any compensation or new points for your points that expire or are forfeited.


La Compañía puede regular el estado de su cuenta o el saldo de puntos en cualquier momento y sin aviso, por un error informático o de otro tipo, por problemas técnicos experimentados por la Compañía, por mal funcionamiento de máquinas, por fraude o por otro uso inadecuado de la Membresía.


Todas las transacciones que incluyan puntos están sujetas a la revisión y verificación de la Compañía. Los puntos o certificados de recompensas que acumule o le sean otorgados pueden estar sujetos a impuestos, por los cuales usted es el único responsable. La Compañía no será responsable por ninguna consecuencia impositiva que pueda surgir de su Membresía.


Points may not be sold, purchased, brokered, bartered, transferred or altered in any way. Any attempted transaction of such sort will automatically be void. Anyone engaging in such transactions will be liable for damages to the Company, including but not limited to, consequential damages, third party damages, transaction costs, attorney's fees and court costs. Any violation of these provisions or Terms may result in termination of your Membership. Si la Membresía se cancela, la cuenta se cerrará, el saldo de puntos quedará en cero y el miembro ya no podrá gozar de los beneficios de la Membresía.


You may review your point balance and account activity by logging into your My Place Rewards account at childrensplace.com.


Cómo acumular y canjear recompensas

Usted es elegible para obtener certificados de recompensa de la siguiente manera:


  • 100 puntos por una recompensa de $5 dólares estadounidenses

The Company will issue reward certificates generally by the 7th day of the month following the month in which you become eligible for a reward certificate(s). Por ejemplo, cualquier recompensa acumulada en octubre de 2018, se emitirá generalmente antes del 7 de noviembre de 2018. Los certificados de recompensas se emitirán a su cuenta de email válida, y también se pueden obtener al ingresar a su cuenta en childrensplace.com. Se emitirán hasta 4 certificados de recompensas en cualquier mes calendario y se emitirán en los siguientes valores: $5, $10, $15, $20, $50, $100, $150, $200 dólares estadounidenses (USD). Desde su cuenta de miembro o email válido, puede imprimir el certificado de recompensas o aplicarlo a una compra en línea utilizando el código web del certificado. Puede acumular hasta $200 dólares estadounidense en certificados de recompensas en cualquier mes. Si acumula más de 4000 puntos, equivalente a un certificado de recompensas de $200 USD, en un solo mes, los puntos restantes pasarán al siguiente mes.


Puede combinar más de un certificado de recompensas siempre y cuando sea de la misma cuenta My Place Rewards. También puede utilizar certificados de recompensas en una transacción en la que usa un crédito de mercancía. Los certificados de My Place Rewards y/u otros cupones/ofertas de descuento en dinero se aplicarán antes de cualquier cupón/oferta de descuento.


Los certificados de recompensas no se pueden canjear por dinero en efectivo, y no se otorgará dinero en efectivo, crédito ni reembolso por la parte que no se use si un certificado de recompensas supera el monto de la compra. Any unused reward certificate value will be forfeited.


You may use your reward certificate only toward the purchase of merchandise at The Children's Place and The Children's Place Outlet stores in the United States and Puerto Rico, as well as childrensplace.com (excluding merchandise shipped outside of the United States). Podrá usar certificados de recompensas en cualquier mercancía que esté a la venta, incluidos artículos rebajados y en liquidación. Reward certificates reduce the purchase price of merchandise (i.e., is a discount), and you will not be able to use reward certificates for tax, shipping or the purchase of gift cards, or for payment of any outstanding obligation to the Bank or its affiliates or to the Company. Puede ser responsable de los impuestos, las tarifas de envío o cualquier otra tarifa aplicable al canje de certificados de recompensas. Para usar sus certificados de recompensas para transacciones en línea en childrensplace.com, debe tener una cuenta en línea en childrensplace.com y haber iniciado sesión para realizar transacciones en línea.


Cada certificado de recompensas emitido tiene un número de recompensa único y solo puede usarse una vez. You will need to provide a printout of the reward certificate or the reward number at the time of purchase in order to redeem a reward certificate, which may be done by using the reward number stored in your member account (online at childrensplace.com). Los certificados de recompensas no son transferibles y no pueden venderse, revenderse, intercambiarse ni ser objeto de trueque.


Los certificados de recompensas vencen en la fecha que figura en el certificado.


To the extent allowed by applicable law, the Company may cancel any earned or outstanding reward certificates if the Company becomes insolvent, unable to pay its debts when due, files an action under the U.S. Bankruptcy Code or have such action filed against the Company.


Devoluciones

Cualquier punto acumulado con una compra se deducirá de la cuenta si se devuelve la mercancía. Cuando se devuelve mercancía de una transacción en la que se usó un certificado de recompensas, el monto reembolsado será el precio de la compra del artículo menos un monto prorrateado del certificado de recompensas que se aplicó. Si los puntos deducidos durante una transacción de devolución exceden el saldo de puntos actual, su cuenta reflejará un saldo negativo. Por ejemplo, el saldo de sus puntos antes de su transacción de devolución es de 70 puntos y devuelve $80 dólares estadounidenses en mercancía; su nuevo saldo de puntos sería -10. Una vez que se utilizó un certificado de recompensa en una transacción no se puede volver a emitir ni utilizar nuevamente, inclusive si se devolvió la mercancía comprada con el certificado.


Ahorros por cumpleaños

To receive birthday savings (20% for My Place Rewards members and 25% for My Place Rewards Credit Card members), you must provide The Children’s Place with your children’s birth month by logging in and updating your My Place Rewards account at childrensplace.com. Los miembros son elegibles para recibir ofertas por cumpleaños para hasta 4 hijos. Los ahorros por cumpleaños se enviarán a su email válido.


TThe birthday savings may be used toward the purchase of merchandise at The Children's Place and The Children's Place Outlet stores in the United States and Puerto Rico, as well as childrensplace.com (excluding merchandise shipped outside of the United States). Podrá utilizar los ahorros por cumpleaños en cualquier mercancía que esté a la venta, incluidos artículos rebajados y en liquidación. Puede ser responsable de los impuestos, las tarifas de envío o cualquier otra tarifa aplicable al canje de certificados de recompensas. Se aplican las tarifas regulares de envío y no se descuentan por ahorros por cumpleaños. Cada ahorro por cumpleaños emitido tendrá un único número de oferta y se podrá usar solo una vez. You will need to provide a printout of the birthday savings or the offer number at the time of purchase in order to redeem the birthday savings, which may be done by using the offer number stored in your member account (online at childrensplace.com). Los ahorros por cumpleaños no son transferibles y no pueden venderse, revenderse, intercambiarse ni ser objeto de trueque.


Los ahorros por cumpleaños vencen 30 días después de su emisión.


Información de la cuenta

Deberá proporcionar información de usuario precisa y mantenerla actualizada con respecto a su Membresía, esto incluye nombre, email y número de teléfono. Puede actualizar la información de su cuenta en childrensplace.com. We are not responsible for reward certificates or communications lost or undelivered due to incorrect or changed email address or other contact information.


Cancelación; Terminación

You have the right to cancel Membership at any time by calling Customer Service: U.S. customers at 1-877-PLACE-US (752-2387), Canadian customers at 1-877-827-7895. Si un miembro cancela su Membresía, su cuenta se cerrará, su saldo de puntos quedará en cero y ya no tendrá beneficios de Membresía. La Compañía, a su exclusivo criterio, puede dar por terminada su Membresía sin aviso si el uso continuo de la Membresía viola alguno de estos términos o la ley que vigente. Por ejemplo, si la Compañía tiene un motivo válido para creer que la cuenta se está usando en forma fraudulenta, la Membresía se dará por terminada. Si la Membresía se cancela, la cuenta se cerrará, el saldo de puntos quedará en cero y el miembro ya no podrá gozar de los beneficios de la Membresía.


Política de privacidad

El Programa cumplirá con la Política de privacidad de la Compañía disponible en childrensplace.com/privacy-us (Política de privacidad de EE. UU.) y en childrensplace.com/privacy-ca (Política de privacidad de Canadá).


Limited Liability

Unless otherwise required by law or our agreements with you, neither The Children's Place nor the Bank, nor any of its respective affiliates, officers, directors, employees, service providers, or agents will be liable to you, or anyone making a claim on your behalf, in connection with (a) any termination of, change in, or suspension of the Program; (b) any claim relating to products purchased using any Reward Certificates obtained through the Program; (c) any loss, damage, expense or inconvenience caused by any occurrence outside of our control; or (d) any taxes that you incur as a result of receiving or redeeming Points. Notwithstanding the foregoing, any liability that we or they may have to you in connection with the Program shall be limited to the amount of any points you have earned in accordance with these Terms.


La ley aplicable y el acuerdo obligatorio para arbitraje regirán en forma individual

A no ser que las leyes aplicables a su jurisdicción requieran que rijan las leyes de tal jurisdicción, como es el caso de Quebec, todos los asuntos y cuestiones relacionados con la creación, la validez, la interpretación y la aplicabilidad de estos términos y condiciones del Programa estarán regidos y constituidos por las leyes de Nueva Jersey, EE. UU., independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.


Estados Unidos y Puerto Rico: cualquier controversia, disputa, demanda, cargo, reclamación o causa de acción (incluida la interpretación y el alcance de esta cláusula y la posibilidad de arbitrar la controversia, la disputa, la demanda, los cargos, las reclamaciones o la causa de acción) entre usted y la Compañía o los empleados, los representantes, los sucesores o los cesionarios de la Compañía, serán resueltos exclusivamente a través del arbitraje obligatorio y confidencial, excepto que usted o la Compañía lleven sus reclamaciones a tribunales de asuntos de menor cuantía si la disputa cumple con los requisitos para una audiencia en dichos tribunales. Además, cada parte conserva el derecho de buscar medida cautelar o cualquier otra medida justa en un tribunal de la jurisdicción competente para evitar la vulneración, apropiación indebida o violación real o amenazante del derecho de autor, marcas registradas, secretos de marcas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una de las partes.


En el arbitraje no hay juez ni jurado y los procedimientos de arbitraje son más sencillos y más limitados que las normas que se aplican en un tribunal. USTED CONOCE Y ACEPTA QUE, ADEMÁS DE LAS ESTRICTAS EXCEPCIONES ANTERIORES, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN A LOS DERECHOS PARA PRESENTAR UNA DEMANDA EN TRIBUNALES, INCLUIDOS LOS DERECHOS DE RECIBIR UN JUICIO POR JURADO POPULAR O PARA PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO EN CUALQUIER PRESUNTO JUICIO DE ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO, ACCIÓN GENERAL DE ABOGADO PRIVADO O CUALQUIER OTRA ACCIÓN REPRESENTATIVA.


El arbitraje estará sujeto a la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. y a las leyes federales de arbitraje y será llevado a cabo por Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. ("JAMS") conforme a las reglas y procedimientos de arbitraje simplificado que rigen desde el 1 de julio de 2014 (las "Reglas de JAMS") y según se modifique por este acuerdo para arbitrar. The JAMS Rules, including instructions for bringing arbitration, are available at its website at http://jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration. Los estándares mínimos están disponibles en http://jamsadr.com/consumer-arbitration/.


Usted y la Compañía deben cumplir estas normas: (a) EL ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO EN FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA Y EL ÁRBITRO NO CONCEDERÁ BENEFICIOS COLECTIVOS; (b) la Compañía pagará los gastos de arbitraje de acuerdo a lo exigido por las reglas de JAMS, y en caso de que usted pueda demostrar que los gastos de arbitraje serán prohibitivos en comparación con los gastos del litigio, TCP pagará el monto de la solicitud de arbitraje y los costos de la audiencia que el árbitro considere necesarios para evitar que el arbitraje tenga un costo prohibitivo en comparación con los gastos del litigio; (c) el árbitro puede otorgar beneficios individuales o recursos individuales que estén permitidos por la ley vigente; y (d) cada parte paga los honorarios de sus abogados y los gastos a menos que la reclamación en cuestión permita que la parte beneficiada obtenga el pago de sus honorarios y sus gastos del litigio y, en tal caso, los honorarios y los gastos adjudicados serán determinados por la ley vigente.


Con excepción de la subparte (a) del párrafo anterior, si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal, entonces el resto de esta disposición de arbitraje seguirá en vigencia y se interpretará de acuerdo a sus términos como si la disposición inválida, inaplicable o ilegal no estuviese incluida. No obstante, si la subparte (a) del párrafo anterior se considera inválida, inaplicable o ilegal, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje quedará nula y no tendrá validez. Si por algún motivo una reclamación llegase a un tribunal en lugar de realizarse un arbitraje, la disputa se presentará exclusivamente en un tribunal estatal o federal de los EE.UU. en Nueva Jersey.


Canadá: si surgiera alguna disputa, las partes involucradas puedan acordar resolver la disputa por medio del Arbitraje. Si las partes eligen el arbitraje, las disputas deben ser dirigidas al Instituto de Arbitraje y Mediación de Canadá (ARD, en inglés). For a copy of the procedure to file a Claim, or for other information about this organization, contact them as follows:  www.adrcanada.ca.


Entire Agreement; Severability; Conflicts; No Waiver

These Terms contain the entire agreement between you and the Company regarding the Program, and supersede any previous terms and conditions governing the Program. The Program is not available where and to the extent prohibited by law. If any part of these Terms conflict with applicable law, that provision will be deemed severed from these Terms and the remainder of the Terms will remain in effect. The Company will not lose or forfeit any rights under these Terms because we delay or do not enforce them. All waivers of any of these Terms by the Company must be in a writing executed by someone with authority to bind the Company.


1La tarjeta de crédito My Place Rewards es emitida por Comenity Capital Bank. El uso de la tarjeta de crédito está sujeto a los términos y condiciones descritos en el acuerdo de la tarjeta de crédito.