El lugar de los niños
Abrir en la aplicación The Children's Place
Saltar al contenido principal
The Children's Place logo | Click to visit The Children's Place WebsiteGymboree logo | Click to visit Gymboree Website
Compre en línea, envíe a la tienda

Envío a la tienda Términos y condiciones de descuento

El descuento se aplicará automáticamente al finalizar la compra cuando se seleccione Enviar a la tienda. Los artículos elegibles pueden variar. Disponible solo para envíos a tiendas selectas de EE. UU.; no disponible para envíos a tiendas en Hawái, Puerto Rico o Canadá. No es válido junto con el descuento para asociados de The Children's Place. La disponibilidad del artículo no está garantizada. La oferta está sujeta a cambios y/o rescisión sin previo aviso. No válido para efectivo. Nulo donde esté prohibido.

¿Todos los artículos en línea están disponibles para Comprar en línea Enviar a la tienda?

Sí, todos los artículos disponibles en línea se pueden enviar y recoger en la tienda (sujeto a disponibilidad).

Excluye compras de tarjetas de regalo. Los artículos elegibles pueden variar. Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

¿El envío a la tienda está disponible en todas las ubicaciones?

Los artículos disponibles en línea se pueden recoger en tiendas selectas; tenga en cuenta que Ship to Store no está disponible para envíos a tiendas en Hawái, Puerto Rico o Canadá.

¿Como funciona?

¡Es fácil comprar los artículos que amas en línea y luego recogerlos en tu tienda The Children's Place local!


Simplemente busque el botón 'Enviar a la tienda' mientras compra. Una vez que haga clic en él, busque la disponibilidad del artículo por código postal o ciudad/estado y aparecerán las ubicaciones cercanas a las que se pueden enviar sus artículos. Después de seleccionar su ubicación de recogida, saldrá como de costumbre. También puede actualizar sus opciones de envío o recogida por artículo durante el pago.


Recibirá actualizaciones por correo electrónico con información de recolección una vez que el pedido haya sido entregado en la tienda. Cuando esté listo para recoger, deberá proporcionar su número de pedido y una identificación con foto válida.

¿Cuánto tiempo se retendrá mi orden de recogida?

Una vez que reciba el correo electrónico "listo para recoger", su pedido de recogida estará disponible en la tienda seleccionada durante un máximo de (7) días después de la última fecha de la ventana de envío de entrega. El horario de recogida varía según la ubicación; consulta el horario de tu tienda local . También recibirá correos electrónicos de recordatorio antes de que caduque su pedido. Después de 7 días, su pedido será reembolsado. Los reembolsos pueden demorar de 3 a 5 días hábiles según el pago utilizado. Si se utilizó una tarjeta de regalo para realizar el pedido, se enviará una tarjeta de regalo electrónica de reemplazo.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido de recogida?

Verifique el estado de su pedido en la sección Detalles del pedido de su cuenta en línea, así como su bandeja de entrada para recibir actualizaciones por correo electrónico. Tenga en cuenta: la información de seguimiento no estará disponible, pero le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo para ser recogido.

¿Cuándo pago mis artículos?

Sus artículos se compran cuando el pedido se envía en línea.

¿En qué parte de la tienda recojo mis artículos?

Un asociado en la tienda lo ayudará con su pedido de recolección. Simplemente proporcione su número de pedido y una identificación con foto válida (que coincida con el nombre en el pedido).

¿Qué necesito llevar para recoger mis artículos?

Todo lo que necesita es su número de pedido y una identificación con foto válida, que debe coincidir con el nombre en el pedido.

¿Alguien más puede recoger mi pedido?

Sí pueden, siempre que se hayan agregado como la persona de recogida alternativa cuando se realizó el pedido. Todo lo que necesitarán es el número de pedido y una identificación con foto válida.

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?

Una vez que se completa y confirma un pedido, no se puede cancelar, actualizar (para agregar/eliminar artículos) ni cambiar. Puede devolver artículos en cualquiera de nuestras tiendas.

¿Puedo usar un cupón en mi compra?

Sí. Puede utilizar cualquier cupón válido para un pedido en línea.

Comprar en línea, enviar a la tienda Preguntas frecuentes